sujet Rembousement suite à un objet non conforme dans Archives Acheter sur eBay

Rembousement suite à un objet non conforme

thefadiez17 — Mon, 14 Apr 2014 10:50:03 GMT

Bonjour, Je viens d'acheter une ceinture de marque de toute évidence de contrefaçon, car l'objet ni l'emballage ne correspond à la photo de l'annonce.

J'ai prévenu et demander le remboursement intégrale mais le vendeur me répond qu'il est conforme et donc de lui renvoyé si elle ne me convient pas et qu'à la réception de l'objet il me rembousera...

Doit-je éxiger le rembousement avant de lui renvoyé l'objet ?

Car une fois l'objet reçu, il peut le garder et ne pas me rembourser...

Merci.

Re : Rembousement suite à un objet non conforme

*miss-tigri* — Mon, 14 Apr 2014 10:59:15 GMT

bonjour

commencez par ouvrir un litige pour objet non conforme .
Vous communiquerez le numéro de suivi au gestionnaire de litiges

Programme sur les objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout leur description

le remboursement ne s'effectue qu'une fois l'objet retourné ..

"Car une fois l'objet reçu, il peut le garder et ne pas me rembourser..."
pareil pour lui !!

Re : Rembousement suite à un objet non conforme

bambilovelyjj — Mon, 14 Apr 2014 11:01:15 GMT

bjr, tout dépend si vous avez payer avec pay-pal ouvrez un litige sur pay-pal pour objet non comforme, pay-pal bloquent les fond au vendeur et ils vous donneront l'ordre de renvoi et vous devez leurs fournir un numéro de suivi, si vous avez payer par un autre moyen vous ne pouvez pas faire grand chose.

Re : Rembousement suite à un objet non conforme

thefadiez17 — Mon, 14 Apr 2014 11:20:01 GMT

"Car une fois l'objet reçu, il peut le garder et ne pas me rembourser..."
pareil pour lui !! ------>>>>> Vous avez raison .

Re : Rembousement suite à un objet non conforme

thefadiez17 — Mon, 14 Apr 2014 11:23:02 GMT

Oui j'éffectue toutes mes transactions via paypal . D'accord je vais donc éffectuer la démarche à suivre que vous m'avez requise.

Merci !