sujet Contacter un vendeur dans Archives Acheter sur eBay

Contacter un vendeur

licorne5967 — Fri, 21 May 2010 08:47:38 GMT

bonjour ,voila j'ai acheté un objet(cabine douche) le 29 mars 2010 avec une livraison entre 4 et 8 semaines .
Après un coup d'appel téléphonique au bout de 40 jours celui me promet de livrer dans les 5 jours .
"j'ai fait confiance donc pas de plitige paypal .
Au bout de 46 jours trop tard pour paypal et aujourd hui 7 semaines aprés toujours rien .
Impossible de contacter le fournisseur vendeur (répondeur saturé );de plus il ne me répond à aucun de mes mails ).
Il continue à vendre les memes articles .

Contacter un vendeur

licorne5967 — Fri, 21 May 2010 08:50:22 GMT

c 'est toujours moi comment faire pour un eventuel remboursement ou que dois je faire ?,
merci pour vos reponses

Contacter un vendeur

severine34170 — Fri, 21 May 2010 08:56:02 GMT

tu as penser a ouvrir un litige, meme si je crois qu'au bout de 45 jours c'est trop mais essaye quand meme.
par contre contacte ebay car si tu as payer avec paypal tu peux je pense te faire remboursé par contre je sais pas si c'est l'intégralité.
au pire des cas si la somme est importante dépose plainte, si le vendeur ne te répond ils peuvent pas l'obliger, moi pour une somme minime le vendeur ne répond pas et ça dure depuis dejours

contacte ebay tu verras

bonne chance

Contacter un vendeur

mdp19411917 — Fri, 21 May 2010 12:14:58 GMT

on le DIT et le REDIT sur ce forum de ne pas laisser dépasser la date LIMITE pour mettre un litige !
beaucoup de vendeurs font "patienter" leurs acheteurs jusqu'à ce que la date soit échue, sachant qu'un recours n'est plus possible ...
mettez votre litige A TEMPS, malgré les belles promesses de votre vendeur, vous pourrez tjrs l'annuler si vous recevez votre achat.