sujet Question à propos du paiement par cb dans Archives Acheter sur eBay

Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 02:20:53 GMT

Bonjour,

J'ai récemment (il y a 24h) payé un objet par cb. J'ai reçu un e-mail me confirmant bien mon achat mais je n'ai aucun n° de transaction. Voilà donc ma question : vais-je recevoir ce numéro de transaction une fois l'argent déplacé de me compte vers celui du vendeur ? Si oui, combien de temps cela met-il ?

Merci pour vos réponses.

Re: Question à propos du paiement par cb

jacqulach0 — Wed, 08 Aug 2018 04:58:11 GMT

les cartes bleues étant traitées par paypal vous devez avoir reçu un mail de leur part dans votre boite mail perso , souhaitez que tout se passe bien car sans ce mail sur lequel vous avez un numéro de transaction il vous sera difficile de vous faire entendre

Re: Question à propos du paiement par cb

Anonymous — Wed, 08 Aug 2018 06:32:45 GMT

Il se peut également que le message de paypal soit dans votre boîte spam

Re: Question à propos du paiement par cb

petanq57 — Wed, 08 Aug 2018 08:06:54 GMT

Bonjour @hugru-52 ;

vais-je recevoir ce numéro de transaction une fois l'argent déplacé de me compte vers celui du vendeur ?

L'argent est débitée de votre compte bancaire dans les minutes qui suivent la transaction ; à part parfois pour un paiement hors Europe (Chine) , il peut y avoir une différence de quelques heures due au décalage horaire .

Si vous n'avez pas reçu le mail de confirmation de paiement de Paypal, c'est que votre transaction n'est pas passée .

Vérifiez votre compte bancaire et ensuite contactez Paypal par téléphone au 0800 942 890 , avant de refaire une nouvelle manip .

Cordialement .

Re: Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 08:24:04 GMT

Bonjour et merci de vos réponses à tous,

Je viens de vérifier mon compte bancaire et l'argent est en train d'être débiter.
Cependant après de longue vérification, j'ai dû mal à trouver le n° de transaction. Peut-être dois-je attendre le moment où l'argent aura totalement été débité et sera arrivé sur le compte du vendeur ?

Re: Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 08:28:01 GMT

(j'ai cliqué accidentellement sur "accepter comme solution" sur mon commentaire... Désolé..)

Re: Question à propos du paiement par cb

petanq57 — Wed, 08 Aug 2018 08:35:54 GMT

Peut-être dois-je attendre le moment où l'argent aura totalement été débité et sera arrivé sur le compte du vendeur ?

Vous recevez le mail de confirmation de paiement avant que l'argent ne soit débitée . Il y a quelque chose de pas normal ; appelez Paypal .

Vous avez acheté où ?

Achat à un vendeur Pro ou Particulier ?

Il y avait un lien Paypal dans l'annonce, ou bien vous avez payé depuis la Demande de paiement ? ?

Re: Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 08:38:36 GMT

C'est un particulier j'ai payé une fois l'enchère terminé sur "payer maintenant".

Je vais appeler PayPal.

Re: Question à propos du paiement par cb

petanq57 — Wed, 08 Aug 2018 10:31:35 GMT

@hugru-52

Dans : Mon eBay ==> Objets achetés ; lorsque vous consultez votre achat , sur la droite de la page , il y a un icône € ; si le paiement est passé , normalement cet icône est passé à la couleur noire , si non , il est resté gris . Et lorsque vous allez avec le curseur dessus , il s'affiche : objet payé le .. .. .

Re: Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 10:41:40 GMT

Oui, eBay me confirme que l'objet à bien été payé et le vendeur vient de m'informer que le colis est parti aujourd'hui. Il m'a aussi donné un numéro de suivi.
Cependant je ne trouve toujours pas de n° de transaction dans mes mails. C'est étrange.

Re: Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 10:43:43 GMT

Lors de mes prochains achats, je payerai à l'aide de PayPal et peut-être que je n'aurais plus le problème du numéro de transaction.

Merci de m'être venu en aide.

Re: Question à propos du paiement par cb

rosedeuxmai-7 — Wed, 08 Aug 2018 13:03:10 GMT

@hugru-52

c'est surtout que nombre de transactions par carte n'ont pas ce fameux mail avec le numéro

c'est un fait que tout me....e depuis quelques mois

Re: Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 13:18:43 GMT

Mais si de nombreuses transactions par carte n'ont pas ce numéro et que ce numéro est nécessaire pour obtenir un remboursement, pourquoi la garantie eBay explique que si on paye par PayPal ou cb, on peut se faire rembourser ?

Re: Question à propos du paiement par cb

rosedeuxmai-7 — Wed, 08 Aug 2018 15:14:33 GMT

@hugru-52

sur les edicules publics il y avait une pub dubonnet et bien vous savez quoi c'en était pas !!!!!!!!!

ça s'appelle de la pub , mais la réalité est tout autre , la main droite ignorant ce que fait la main

gauche cela rend les litiges délicats

Re: Question à propos du paiement par cb

petanq57 — Wed, 08 Aug 2018 15:21:13 GMT

@hugru-52;

Attention ! Il faut savoir qu'avec un paiement par carte bancaire NON RATACHEE à un compte Paypal , vous ne bénéficiez pas de la Garantie eBay ; mais bon , vu que la transaction est traitée par Paypal , vous êtes quand même protégé pendant 180 jours par paypal.

Et çà , c'est écrit nul part dans le règlement eBay . Moi même , je ne l'ai appris que par pur hasard , suite à une question sur ce forum.

Cordialement .

Re: Question à propos du paiement par cb

rosedeuxmai-7 — Wed, 08 Aug 2018 15:33:18 GMT

@petanq57

ouais mais la " garantie ebay " ne sert que pour les retours , pour la non réception c'est paypal et la il le

faut le numéro de transaction

quoi que avec paypal téléphoniquement ça doit le faire , ils sont moins rigides que les robots

Re: Question à propos du paiement par cb

petanq57 — Wed, 08 Aug 2018 15:35:59 GMT

Bonjour @rosedeuxmai-7 ;

Entièrement d'accord .

Re: Question à propos du paiement par cb

rosedeuxmai-7 — Wed, 08 Aug 2018 15:50:29 GMT

bonjour @petanq57

désolé de ne pas te l'avoir souhaité , remarques a 17 h 50 c'est un peu tard

Re: Question à propos du paiement par cb

hugru-52 — Wed, 08 Aug 2018 15:54:35 GMT

En tout cas merci encore à vous tous d'avoir pris du temps pour me répondre et m'aider.

Re: Question à propos du paiement par cb

koalagris — Wed, 08 Aug 2018 16:03:14 GMT

Bonjour @petanq57

mais c'est vrai ça !!! Très bonne fête ensoleillée !

merci @rosedeuxmai-7 de m'avoir rappelé à l'ordre

Et excellente fin de journée