sujet Contacter un acheteur. dans Archives Acheter sur eBay

Contacter un acheteur.

p.lalab.uagibazqd — Sat, 14 Sep 2019 12:59:13 GMT

Hello happy taxpayers.

Est-il possible de contacter un acheteur ayant commandé un article identique à celui qu'on envisage d'acheter auprès du même fourniseur?

Objectif: obtenir des infos sur le produit et surtout sur le vendeur.

Merci.

Re: Contacter un acheteur.

koalagris — Sat, 14 Sep 2019 13:01:59 GMT

bonjour @p.lalab.uagibazqd

non ce n'est pas possible : règles de confidentialité obligent...

c'est pourquoi les pseudos sont cryptés.

apprécieriez-vous que des inconnus vous importunent pour avoir votre avis sur vos précédents achats ? (ce serait pour le moins intrusif)

à vous de bien éplucher l'annonce ainsi que le profil du vendeur avant de vous décider à acheter (ou pas).

Re: Contacter un acheteur.

p.lalab.uagibazqd — Sat, 14 Sep 2019 13:09:52 GMT

Merci pour la réponse rapide. Ebay pourrait servir d'intermédiaire (en gardant les pseudos) en demandant à l'intéressé s'il accepte. Mais bon...ça peut effectivement être gênant. Pas vraiment à l'aise avec le site, qui ressemble quand même beaucoup à une usine à gaz pour qui ne fait pas partie de la génération Y, je repousse régulièrement un achat. **bleep**, c'est quand même plus simple (surtout pour le paiement): on peut contacter les acheteurs: libre à eux de répondre ou pas, et en cas de problème, ils ne bataillent pas pour les retours/remboursements.

Re: Contacter un acheteur.

p.lalab.uagibazqd — Sat, 14 Sep 2019 13:13:26 GMT

Je constate qu'ebay donne aussi dans la censure, pardon "la modération"....Le nom d'un concurrent a été supprimé dans mon dernier message.

Re: Contacter un acheteur.

koalagris — Sat, 14 Sep 2019 13:25:34 GMT

@p.lalab.uagibazqd

tout le monde n'a pas les mêmes attentes, ni la même utilisation d'un produit

tout le monde ne porte pas non plus la même attention au descriptif, ni aux modes de paiement ou de livraison

de fait il me semble discutable de se baser sur l'avis d'un autre acheteur qui peut être insatisfait sur des motifs qui ne vous impacteront pas, et franchement démarcher plusieurs acheteurs rendrait l'achat des plus chronophages, sans compter que c'est finalement le rôle du système d'évaluation déjà en place.

quant aux procédures en cas de litige elles sont pareilles pour tous les vendeurs sur ce site : à vous d'en lire les CGUs pour connaître vos éventuels recours selon pays du vendeur et mode de paiement utilisé.

Re: Contacter un acheteur.

koalagris — Sat, 14 Sep 2019 13:36:56 GMT

il y a un réglement sur ebay, tout comme il y a un réglement sur le forum.

https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-un-objet/A-lire-avant-de-poster/m-p/2646863#M19674

si il n'est pas autorisé ici de citer un vendeur ou de pointer vers une annonce ebay il est logique qu'on ne puisse pas non plus y faire la promotion d'autres plateformes de vente : rien d'étonnant à cela.

Re: Contacter un acheteur.

p.lalab.uagibazqd — Sat, 14 Sep 2019 14:19:25 GMT

Vu. Merci.