sujet Re : Compte frais eBay dans Archives Acheter sur eBay

Compte frais eBay

korschenbroich-pesch — Tue, 25 Mar 2014 16:48:53 GMT

Bonjour

Ayant mon compte eBay en solde créditeur

eBay traine à me rembourser ce solde

une seule réponse et toujours la même , attendez un peu on s'occupe de votre probléme ,j'ai également une autre réponse il faut 8 semaines pour régulariser le solde, alors que les transactions prennent 48h entre les banques, 3 à 4 jours pour un chéque

Quelqu'un à t'il eu ce même probléme pour un remboursement de frais eBay

Merci de vos conseils

Cordialement

Re : Compte frais eBay

lingma85 — Tue, 25 Mar 2014 21:26:00 GMT

Bonjour,

Vous avez déjà parlé de ce problème à maintes reprises...

- c'est la banque qui a fait une erreur en vous débitant un montant qui était différent de celui du chèque...

http://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/litige-pour-le-site-eBay/qaq-p/2151617/comment-id/121921#M121921

Vous avez dit que votre banque "suivait" l'affaire...

Les chèques sont scannés... et c'est la valeur en lettre qui prime par rapport au chiffre qui peut être indiqué..

- il ne faut pas des semaines pour retrouver le scan de ce chèque...

Perso... puisque cela ne semble pas bouger, j'écrirais un courrier RAR à ma banque de manière à ce qu'elle fasse le nécessaire le plus rapidement possible..

car, pour le moment vous êtes bien "débiteur" de cette somme tout le temps qu'elle n'aura pas reconnu son erreur et remis votre compte à jour...

Quant à eBay.. c'est une affaire d'écritures comptables... et tant qu'il n'y aura pas le réajustement bancaire et donc un débit du montant pris à tort.. ça ne bougera pas.

ce qui est logique en soi.. !

C'est donc à vous de "jouer"... !!

😉

PS --->

raisonnement valable si, effectivement, vous n'avez pas fait une erreur sur ledit chèque (cela peut aussi arriver..). ce qui remettrait tout en cause..

Il faut donc le scan pour vérifier ce qu'il en est...

Re : Compte frais eBay

korschenbroich-pesch — Wed, 26 Mar 2014 07:32:39 GMT

BONJOUR

D'aprés ma banque que j'ai recontacté hier soir, c'est la banque eBay qui bloque la transaction

Pourquoi ?

Ma banque est entrain de faire des recherches , elle me confirme qu'elle à bien le scan de mon chéque

Maintenant j'attends enfin que ce remboursement qui vas peut-être arrivé sur mon compte

Cordialement