acheteur malhonnete

costkilleuse17 — Thu, 03 Apr 2014 12:23:55 GMT

j 'ai envoyé par erreur le mauvais colis l 'une me l 'a retourné et l 'autre fait le mort!!!

que faire?

j 'ai remboursé la personne honnete mais ebay ne repond pas

Re : acheteur malhonnete

lingma85 — Thu, 03 Apr 2014 12:51:08 GMT

Bonjour,

Si j'ai bien compris vous avez envoyé le colis de l'acheteur (A) à l'acheteur (B)...

- l'acheteur (A) vous retourne le colis et vous le remboursez

par contre...

- l'acheteur (B) conserve le colis de (A) et fait la sourde oreille...

Etant donné que l'acheteur (B) n'a pas reçu ce qu'il avait acheté...

- vous devriez lui expédier le colis renvoyé par (A) ce qui vous évitera le litige pour objet non reçu ou non conforme...

ou le rembourser, si ce n'est déjà fait...

Quant à l'évaluation que vous risquez d'avoir... je crains le pire....

En ce qui concerne le colis reçu à tort par (B)..

- cet acheteur n'est pas obligé de vous le retourner, mais par contre il doit le tenir à votre disposition...

En conclusion :

- vous avez perdu des sous... (et j'espère pas trop de sous...)

à moins que vous passiez dans la ville de l'acheteur (B) et que vous récupériez votre objet...

Mais c'est pas gagné..