sujet Re: colis non reçu dans Archives Acheter sur eBay

colis non reçu

lili4206 — Sat, 16 Sep 2017 13:55:54 GMT

Bonjour, j'ai vendu par eBay un vêtement payé par PayPal et expédie par Mondial'relay, un mois bientôt mon acheteur n'a toujours pas reçu le colis, a qui doit il s'adresser pour obtenir le remboursement...Merci de votre reponse

Re: colis non reçu

koalagris — Sat, 16 Sep 2017 13:59:25 GMT

Bonjour

au transporteur : Mondial relais !

et il faut rembourser votre acheteur

Re: colis non reçu

Anonymous — Sat, 16 Sep 2017 14:09:00 GMT

bonjour a vous cordialement

Re: colis non reçu

balaillette45 — Sat, 16 Sep 2017 14:11:21 GMT

aloha , vous ne remboursez l achat ,sans les frais de port que lorsque le colis vous est revenu ! PAS AVANT ! et rien ne vous y oblige , vous avez peut etre affaire a une linotte qui a oublie ,ou par fainéantise (mot a la mode dans les hautes spheres pour caracteriser le peuple de france ) d aller chercher son colis au point d enlever.

Re: colis non reçu

antalya17andco — Sat, 16 Sep 2017 14:23:46 GMT

Bonjour,

Première chose à faire, c'est d'aller sur Mondial Relay avec votre n° de suivi et voir où est le colis.

Re: colis non reçu

max2661953 — Sat, 16 Sep 2017 15:03:09 GMT

Bonjour,

C'est au vendeur, vous donc, à faire une réclamation auprès de mondial relay. C'est vous qui serez remboursé à hauteur de l'assurance souscrite....

Mais commencez par aller voir sur le site MR où se trouve ce colis.

Re: colis non reçu

*cadelac* — Sun, 17 Sep 2017 12:55:12 GMT

Bonjour

@lili4206 a écrit :
........, a qui doit il s'adresser pour obtenir le remboursement...Merci de votre reponse

C'est très simple, l'acheteur va ouvrir un litige pour objet non reçu sur papal qui, si le suivi sur MR ne mentionne pas la livraison, remboursera intégralement l'acheteur en prenant l'argent sur votre compte

Depuis 1 mois vous n'avez pas interrogé MR ?