sujet Re: notifications des recherches dans Archives Acheter sur eBay

notifications des recherches

ninnin2 — Sun, 28 May 2017 09:46:37 GMT

bonjour

depuis une semaine, je ne reçois plus les notifications par mail de mes recherches favorites.

je n'ai changé aucun paramètre et je reçois pourtant les avis de vente ou d'achat ainsi que les factures ebay

y aurait-il un moyen de solutionner ce problème ?

d'autres membres sont ils confrontés au même souci ?

bien cordialement

Michel

Re: notifications des recherches

petanq57 — Sun, 28 May 2017 09:53:54 GMT

Bonjour @ninnin2 ;

BUG EBAY .

http://communaute.ebay.fr/t5/Mon-eBay/Bonsoir-Cela-fait-3-jours-que-je-ne-re%C3%A7ois-plus-d-alertes/m-p/2617373#M4724

Cordialement .

Re: notifications des recherches

ninnin2 — Sun, 28 May 2017 10:04:32 GMT

merci pour votre réponse rapide

j'ai navigué un peu dans le forum et je constate ne pas être le seul dans cette situation

je viens donc d'adresser un mail à laura.fr@ebay.com

je vous tiendrais informé si toutefois j'obtiens une réponse

bonne journée

Michel

Re: notifications des recherches

fakir452 — Sun, 28 May 2017 13:45:10 GMT

bjr , cela nesert a rien , laura est un boot , un automate , un ayboo

Re: notifications des recherches

koalagris — Sun, 28 May 2017 13:57:13 GMT

bonjour @fakir452

vous êtes dur là quand même...

certes il manque un côté humain (qu'avaient martijn et julie)

les réponses de Laura étant souvent bien trop pré-formées et sybillines

mais... il m'est arrivé de la contacter et mon problème a été résolu mieux et plus vite que ne l'aurait fait le service client

donc perso je ne cracherais pas dans la soupe !

cordialement

Re: notifications des recherches

laura.fr@ebay.com — Mon, 29 May 2017 15:07:46 GMT

Bonjour à tous,

Après vérification, notre équipe a détecté un problème lié aux alertes des recherches favorites et travaille actuellement sur la résolution de celui-ci.

Merci pour votre patience.

Re: notifications des recherches

moucheron45 — Mon, 24 Jul 2017 20:01:44 GMT

Bonjour,

Le problème n'est-il toujours pas résolu !? je ne reçoie toujours pas mes recherches favorites depuis mai, et je ne voie pas de nouveau message sur ce sujet ?!

Merci pour votre réponse

Re: notifications des recherches

petanq57 — Fri, 28 Jul 2017 17:14:11 GMT

Bonjour @moucheron45 ;

Le bug a été résolu le 02/06/2017 .

Re: récapitulatif de mes vrecherches favorites sur mon mail[ nouveau ]

en réponse à lhorick

le ‎03-06-2017 12:33

yes, ça remarche depuis hier AM

Dominique, content, et merci à l'équipe !!

Re: récapitulatif de mes vrecherches favorites sur mon mail[ nouveau ]

en réponse à laura.fr@ebay.com

le ‎02-06-2017 19:40

j'ai reçu mes recherches aujourd'hui, espérons que ça dure

Cordialement .

Re: notifications des recherches

moucheron45 — Fri, 01 Sep 2017 20:39:34 GMT

Bonjour,

Bien qu'il semble que le fameux bug soit résolu depuis le 02 06 2017, de mon coté, je ne reçois toujours plus les notifications de recherches.

Que faut il que je fasse ?

merci par avance

Cordialement

Re: notifications des recherches

cyfloril1 — Fri, 15 Sep 2017 09:18:24 GMT

bonjour nous sommes le 15/09/2017 et je ne reçois plus de notifications mail de mes recherches depuis le mois de mai 2017.

comment faire?

Re: notifications des recherches

moucheron45 — Fri, 22 Sep 2017 08:20:46 GMT

Bon ça y est, ça remarche depuis hier ! super ! à présent il faut que ça dure !

je n'ai rien fait de mon coté.

Merci

Re: notifications des recherches

francois-afpa71 — Mon, 04 Dec 2017 16:11:22 GMT

Bonjour

bon... on dirait que c'est reparti 😞

plus de messages depuis une semaine environ

cordialement

François

Re: notifications des recherches

tdewaen2004 — Tue, 02 Jan 2018 12:07:06 GMT

Oui, c'est en effet reparti pour moi aussi. Très frustrant!!!

Re: notifications des recherches

aldek2475 — Tue, 20 Feb 2018 07:09:42 GMT

Bonjour tout le monde, c'était revenu pour moi, pas longtemps par contre... Cela fait plusieurs semaines que je n'ai plus rien et j'en ai marre d'appeler leur service, il répète toujours le même message.

Re: notifications des recherches

galeriedartxxesiecle — Fri, 26 Oct 2018 08:42:33 GMT

Bonjour,

De nouveau je ne reçois plus les mails de mes recherches favorites, que ce soit sur mon compte professionnel ou personnel. Idem pour mon compagnon.

Cordialement,

Jeanne