sujet Contestation frais dans Archives Acheter sur eBay

Contestation frais

hemic83 — Wed, 19 Aug 2020 13:10:36 GMT

Bonjour je suis novice sur eBay et j'ai mis en vente 1 objet qui n'a malheureusement pas été vendu j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un mail d'ebay précisent que j'allais être débité de 7€50 pouvez m'aider merci

Re: Contestation frais

koalagris — Wed, 19 Aug 2020 13:15:12 GMT

Bonjour @hemic83

bizarre il n'y a aucune vente sur ce compte...

peu importe : si pas payé c'est litige pour non paiement pour faire annuler les frais (à faire dans les 32jrs suivant la vente)

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9

cdlt

Re: Contestation frais

max2661953 — Wed, 19 Aug 2020 14:13:03 GMT

Bonjour, @hemic83 et @koalagris ,

Peut-être avez-vous mis des options payantes, comme par exemple prix de réserve, option très chère.

7,5 €, ça pourrait correspondre à cette option sur un objet à 250 € (3% du montant)

Re: Contestation frais

koalagris — Wed, 19 Aug 2020 14:44:07 GMT

Bonjour @max2661953

j'y ai pensé aussi, mais comme sur ce compte il n'y a absolument RIEN c'est impossible à dire.

et franchement se perdre en conjectures par manque d'infos en nous prenant pour des devins ça devient un chouia pénible à force

d'où mon seul lien en réponse... dans l'éventuelle attente de précisions... ou pas ! (@*miss-tigri* veut pas me prêter sa crystal ball !!! )

Re: Contestation frais

4287danielj — Wed, 19 Aug 2020 20:29:48 GMT

Bonsoir,

je pense qu'avant de mettre en vente il faudrait peut-être se renseigner un minimum sur le fonctionnement non?

https://www.ebay.fr/help/selling