sujet Re: Annulation d'un article dans Archives Acheter sur eBay

Annulation d'un article

b.cathy28 — Sun, 15 Aug 2021 12:48:06 GMT

Bonjour, j'ai un soucis. J'ai commandé par erreur un lecteur dvd d'un montant total de 34.14€, j'ai précisé au vendeur que je ne le voulais plus et il m'a annulé la commande puis remboursé (via paypal)

Problème c'est que mon remboursement à été pris en compte sur mon compte bancaire, mais tout de suite après (paypal et cet commande) me débite à nouveau 34€

Que faire ?

Re: Annulation d'un article

*miss-tigri* — Sun, 15 Aug 2021 13:39:28 GMT

Bonjour

Il faudra voir cela avec le service clients demain,ou téléphoner à PayPal..

Re: Annulation d'un article

b.cathy28 — Sun, 15 Aug 2021 18:47:14 GMT

Bonjour, et où puis-je contacter le service client ?

Re: Annulation d'un article

98.8 — Sun, 15 Aug 2021 19:05:41 GMT

Bonjour, suivre le lien

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mais en semaine de 9h à 18h

Re: Annulation d'un article

max2661953 — Sun, 15 Aug 2021 21:04:55 GMT

Bonsoir, @b.cathy28 ,

Pour contacter ebay, voir ici : https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=2&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=contacter%20ebay&context=DEFAULT_SELLER&docId=HELP1326

Pour paypal : tèl 0800942890