sujet Menace d'un vendeur dans Archives Acheter sur eBay

Menace d'un vendeur

alexfaustine51 — Tue, 13 Sep 2011 08:34:25 GMT

Bonjour,

J'ai acheté 3 ensembles à une personne sur ebay.

J'ai reçu les vêtements qui sentaient la clope et dont les tailles n'étaient pas bonnes (2 ans au lieu de 3 ans + étiquettes des vêtements retirées)

Je m'en suis plaind, elle m'a proposé le retour à mes frais après m'avoir menacée de me mettre une mauvaise évaluation.

Je n'ai pas renvoyé les articles car j'en aurais pour plus cher.

Voici une partie de son dernier mail :

Tous les vendeurs présents sur ce site ne fume pas !!!!
les vêtements se relave, pour l'errueur de taille je vous ai proposé un remboursement !!!!
concernant le charlotte aux fraises c'est bien un 3 ans (étiqueté 2/3) mais je l'ai comparé avec un 3
vous êtes chainte et en plus médisante : achetez neuf et arrêtez de faire chier les vendeurs ebay !!!!
quand aux menaces elles seront exécutées et dites vous bien que je rends en pire ce que l'on me fait !!!
vous pouvez encore changer les évaluations sinon un jour vous aurez des surprises !!!!

J'ai mis une évaluation + à l'ensemble qui allait, une neutre car erreur de taille + cigarette et le dernier - car erreur de taille + cigarette + mauvaise qualité alors que le tout était soit disant "impeccable" !

Que faire contre ces messages très agréable...elle a répondu à mon évaluation en marquant que j'étais "chiante" aussi.

Je pense être ds mes droits qt aux évaluations que j'ai mise....elle devient de + en + agressive dans ces propos.

Merci à vous

Re: Menace d'un vendeur

alexfaustine51 — Tue, 13 Sep 2011 08:46:18 GMT

Et maintenant elle me demande d'annuler les ventes...j'y crois pas !

Comme ça ça lui retire son évaluation, non ?

Du coup, moi j'ai payé, je vais pas l'annuler.

Re: Menace d'un vendeur

pilette0 — Tue, 13 Sep 2011 09:22:50 GMT

bonjour

alors, vous refusez d'abord l'annulation de la vente!

ensuite, vous ouvrez un litige pour objet non conforme a la description

et vous attendez

Re: Menace d'un vendeur

alexfaustine51 — Tue, 13 Sep 2011 10:00:06 GMT

Bonjour,

Merci pour les infos. Je viens d'ouvrir un litige via paypal car j'avais payé avec...à voir par la suite !

Céline

Re: Menace d'un vendeur

pilette0 — Tue, 13 Sep 2011 11:06:16 GMT

vous devriez etre remboursé par paypal qui donne souvent raison a l'acheteur! c'est parfois abusé mais c'est ainsi

ensuite vous lui renverrez l'objet en question

bonne journee

Re: Menace d'un vendeur

valentine2011valentine — Tue, 13 Sep 2011 19:44:34 GMT

Bonsoir,

Un vendeur qui répond en insultant un acheteur n'a à mon sens pas sa place sur ebay.

On peut discuter et rester correcte je pense

Déjà un vendeur ne peut pas mettre d'éval negative à un acheteur!! par contre n'oubliez pas vous de la mettre dans vos acheteurs interdits si vous vendez.

Gardez son mail de menaces

Vous etes relativement cool d'avoir mis seulement une neutre je crois qu'à votre place j'aurais été un peu moins sympa

Pour etre remboursée par paypal, il faudra que vous retourniez les articles (ce qui est normal)