sujet Re: le vendeur gonfle les fdp dans Archives Acheter sur eBay

le vendeur gonfle les fdp

mamanlou02 — Mon, 30 Apr 2012 20:23:54 GMT

suite a un achat en espagne le vendeur demande des frais de port exhorbiant (199 euro !!!!) car il estime ne pas avoir a me vendre l'article gagné a 1 euro...

et il veut ouvrir un litige pour non paiement

que puis je faire ?

Re: le vendeur gonfle les fdp

nanananere — Mon, 30 Apr 2012 21:04:21 GMT

bonsoir c'est pas grave un litige pour non paiement vous aurez juste un avertissement, mais vous pourrez le signaler a ebay pour refus de vente et frais de port exorbitant ce qui est interdit par ebay

Re: le vendeur gonfle les fdp

sam17chardon — Mon, 30 Apr 2012 21:56:12 GMT

j ai le meme soucis avec un vendeur aux usa avant d encherire sur ces objets il m avait donné un prix d envois le lendemain il l a augmenté je lui avait demandé de ne pas prendre en compte mon enchere car il changait son tarif et maintenant il me demande de payer avec un autre prix je sais pas ce qu il va se passer mais j ai pas l intention de le payer il est pas du tt honnete .

Re: le vendeur gonfle les fdp

julie.fr — Tue, 01 May 2012 10:44:46 GMT

Bonjour,

Est ce que l'annonce indiquait des frais?

Si les frais de 199 EUR étaient mentionnés, en enchérissant, vous acceptiez ces frais là.

Si aucun frais n'était annoncé, ou si l'annonce a été modifié par la suite, je vous conseille de contacte le Service Client.

Enfin, peut être pouvez vous contacter votre vendeur en lui indiquant que vous souhaitez annuler cette trtansaction, et s'il veut bien vous envoyer une demande d'annulation.

Re: le vendeur gonfle les fdp

antalya17andco — Tue, 01 May 2012 11:48:52 GMT

Bonjour Julie,

On est d'accord que certains ont des frais un peu gonflés, et effectivement on les accepte ou on passe son chemin.

Par contre, vendre un article à 1 euro en mettant 199 euros de frais (un exemple entre d'autres), on appelle ça des contournements de frais ebay, ce qui dans votre règlement est interdit.

Alors quelle est la solution ?

Re: le vendeur gonfle les fdp

julie.fr — Tue, 01 May 2012 12:03:46 GMT

Bonjour,

C'est en effet un contournement des frais eBay.

Pour ce type d'annonce, la seule chose à faire est de la signaler, de manière à ce que les actions nécessaires soient effectuées.

Pour ce cas précis, certes cette annonce ne devrait indiquer 199 EUR de frais de livraison, mais une enchère sur un article signifie également que l'acheteur se veut informé et conscient du prix à payer, indiqué sur l'annonce.

Comme indiqué, il est fort probable que le vendeur accepte d'annuler sa transaction, étant donné qu'il est sûrement au courant que c'est contraire au règlement de rédiger son annonce ainsi.

Même si cela a déjà été remonté au service en charge, nous ne pouvons communiquer quelles actions ont été prises.

J'espère avoir réussi à clarifier la situation 🙂

Re: le vendeur gonfle les fdp

tircis2012 — Tue, 01 May 2012 12:24:18 GMT

C'est comme toutes ces robes qui viennent d'Asie ( 😉 ) ; pas chères mais avec les frais de port qui "rattrapent" le bas prix .

C'est pas moi qui vais "signaler" ]:)

Mais si vous avez 5mn vous pouvez chercher, trouver et signaler 🙂

Re: le vendeur gonfle les fdp

antalya17andco — Tue, 01 May 2012 12:27:28 GMT

Oui, Julie, pas de problème. Moi ça ne me dérange pas plus que ça. Si les acheteurs ignoraient ces annonces, elles n'auraient pas lieu d'être. 😉

Re: le vendeur gonfle les fdp

antalya17andco — Tue, 01 May 2012 12:28:46 GMT

@ tircis,

Si tu veux signaler celles là, t'en a pour des jours :^O

Re: le vendeur gonfle les fdp

severus9 — Tue, 01 May 2012 15:10:31 GMT

bonjour

tout ca doit ètre réglé car il n'y a rien dans vos achats a 1 euro venant d'Espagne

cordialement

Re: le vendeur gonfle les fdp

mamanlou02 — Tue, 01 May 2012 21:40:46 GMT

bien sur l'annonce ne mentionnait pas 199 euro de port, mais j'avais demandé au vendeur et il livrait en france

comme j'achète beaucoup a l'étranger (sans soucis) et les frais de port sont en "frais réel"

j'ai demandé au vendeur de rectifier mais il refuse... je vais devoir annuler la vente et ça m'énerve de voir que les vendeurs ne jouent pas le jeux (il y a un mois j'ai eu un refus de vente car l'enchère n'avait pas été assez haut au gout du vendeur mais il n'avait pas mis de réserve)

Re: le vendeur gonfle les fdp

severus9 — Wed, 02 May 2012 06:31:57 GMT

bonjour

" je vais devoir annuler la vente et ça m'énerve de voir que les vendeurs ne jouent pas le jeux "

vous allez rien annuler du tout , seul le vendeur le peut ( avec votre accord )

et si pour vous c'est un jeu c'est que vous n'avez rien compris a ebay

chaque chose a un prix et croire que les annonces a un euro sont alléchantes c'est se mettre le doigt dans l'oeil

soit le vendeur met a un euro pour attirer les gogos en ayant des pousse enchères derrière ses objets , soit c'est un demeuré qui croit encore qu'avec un pareil prix de départ il va avoir 200 enchères sur son objet et est tout étonné que son truc soit vendu a 1 euros

et bien sur a ce moment la il refuse de vendre

cordialement

Re: le vendeur gonfle les fdp

botempspourlasaison — Thu, 31 May 2012 12:00:44 GMT

@ Séverus

Comme disait une de mes profs :

Plaise à Dieu qu'on vous entende....

(Elle sortait d'une école religieuse et avait conservé ses anciennes notes de cours ! )

Bonne journée

Re: le vendeur gonfle les fdp

severus9 — Thu, 31 May 2012 12:44:32 GMT

bonjour botemps

ca faisait longtemps qu'on ne t'avait vue

bienvenue dans notre asile

cordialement

Re: le vendeur gonfle les fdp

tircis2012 — Thu, 31 May 2012 12:53:03 GMT

T'as vu le temps qu'il faisait Severus ?

Elle n'a pas voulu faire de la provocation :^O

Bonjour Botemps 😉