sujet non remboursement dans Archives Acheter sur eBay

comment ouvrir un litige?

megane33170 — Thu, 25 Aug 2011 09:53:16 GMT

bonjour comment faut-il faire pou ouvrir un litige? (un vendeur à qui j'ai acheté quelque chose ne me repond pas depuis deux semaine et on m'a conseillé d'ouvrir un litige)

Re: comment ouvrir un litige?

mdp19411917 — Thu, 25 Aug 2011 16:18:17 GMT

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

ouvrez ce lien, vous aurez les renseignements nécessaires

si vous avez payé par Paypal vous pourrez prétendre à un remboursement, si vous avez payé par un autre moyen, n'y comptez pas !!!

Re: comment ouvrir un litige?

megane33170 — Thu, 25 Aug 2011 17:16:34 GMT

ha merci et on a combien de temps pour ouvrir un litige?

Re: comment ouvrir un litige?

mdp19411917 — Thu, 25 Aug 2011 17:54:41 GMT

c'est inscrit si vous avez bien lu le lien ! :

vous pouvez ouvrir un litige dans le Gestionnaire de litiges de PayPal jusqu'à 45 jours après la date du paiement PayPal.

Re: comment ouvrir un litige?

megane33170 — Thu, 25 Aug 2011 17:58:19 GMT

je ne trouvepas le numero de transaction ca se trouve ou? ^^'

Re: comment ouvrir un litige?

mdp19411917 — Thu, 25 Aug 2011 19:51:47 GMT

je pense que numéro de transaction et numéro de l'objet sont une même chose - essayez -

Re: comment ouvrir un litige?

megane33170 — Thu, 25 Aug 2011 20:09:38 GMT

Merci mais ce n'est pas ça ^^'

Re: comment ouvrir un litige?

mdp19411917 — Wed, 12 Nov 2014 16:50:28 GMT

essayez de les appeler :

e-bay : [Coordonnée] (appel non surtaxé)

paypal : 08 00 94 28 90 (appel gratuit) si vous avez payé de cette façon

Re: comment ouvrir un litige?

etoilelise — Sat, 27 Aug 2011 04:06:07 GMT

bonjour je ne sait pas si c est la que le doit ecrire mais quand ont fait un payement on le fait a ebay ou au vendeur si c est au vendeur comment avoir confiance

Re : comment ouvrir un litige?

jose.fatima — Wed, 19 Mar 2014 14:16:28 GMT

Je pas reçu colis n.[Référence] je paie par paypal je ouvre un litige

Re : comment ouvrir un litige?

manoukirsz — Fri, 07 Nov 2014 12:49:37 GMT

j'ai achete le 25 octobre dernier un parfum sur ebay et réglé par paypal , le vendeur ne répond pas à mes messages

transaction n° [Référence], je souhaite entamer un litige, que dois-faire dès a présent, merci de me répondre

manoukirsz

Re : comment ouvrir un litige?

manoukirsz — Fri, 07 Nov 2014 11:37:52 GMT

Re: comment ouvrir un litige?

lajoliepassion — Wed, 12 Nov 2014 16:50:46 GMT

Bonjour

Mille excuses de vous reprendre mais le numéro

[Coordonnée] est ebay MARKETIN donc ce service ne s'occupe pas des relations ebay et speudos

voir l'autre téléphone qui lui dit être taxé

Bonne continuation à tous Bonne soirée

Re: comment ouvrir un litige?

severus9 — Wed, 12 Nov 2014 17:14:26 GMT

@lajoliepassion a écrit :
Bonjour

Mille excuses de vous reprendre mais le numéro
[Coordonnée] est ebay MARKETIN donc ce service ne s'occupe pas des relations ebay et speudos

voir l'autre téléphone qui lui dit être taxé

Bonne continuation à tous Bonne soirée

le répondant a donné cette réponse en aout 2011 , maintenant il n'y a plus de téléphone pour les particuliers

c'est réservé aux power sellers

Re : comment ouvrir un litige?

hbar2547 — Fri, 12 Jun 2015 06:25:07 GMT

bonjour

achat [Référence]

teasaction [Référence]

payé le 14 mai 15 livraison le 20 mai 15 prix 89.90 livraison 9.90 euros paye par carte bancaire

Vendeur : [Pseudo]

détails sur le vendeur

[Coordonnées]

la carte a fonctionné 8 jours demande une echange sous garantie

envoye une lettre recommandé le 02/06/15 reçu et signé le 04/06/15 par [Nom]

cldt B.H

Re : comment ouvrir un litige?

lester_li — Fri, 12 Jun 2015 06:25:46 GMT

Bonjour hbar2547, bienvenue dans la communauté.

Je vous prie de ne pas utiliser la communauté pour dénoncer publiquement des violations potentielles d'un règlement eBay par un membre. Celles-ci doivent être signalées directement au service client.

Pour cela, je vous invite à utiliser ce lien :

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

Cordialement.

Re : comment ouvrir un litige?

loinettetoc — Thu, 14 Jan 2016 04:58:03 GMT

Bonjour , ATTENTION aux profils 0 !!!!! On vient à deux reprises de m'acheter un bijou ( le même...) en me proposant de le régler en CB ou virement ! Et comme j'ai peu d'expérience sur EBay j'en alerte les novices comme moi !!! Bonne journée à tous

Re : comment ouvrir un litige?

graille42_0 — Thu, 28 Jan 2016 21:16:39 GMT

Bonjour j'ai vendu une boîte et l'acheteur ne veut pas payer ni ne répond à aucuns messages que dois-je faire merci

Re : comment ouvrir un litige?

p_balega — Mon, 02 Jan 2017 08:14:44 GMT

je veux ouvrir une demande d'ouverture de litige.

la raison j'ai remporté une enchere de : [Pseudo].

Je liu ai envoyé un virement bancaire depuis le 22/11/2016, et a ce jour pas la moindre

information,pas de paquet , mutisme complet ,surtout pour un objet Payé depuis.

je demande donc de l'aide, etant donné que j'ai toutes les cordonnées bancaires

de cet ARNAQUEUR

Re : comment ouvrir un litige?

helh2920.lp7vadiwd — Sun, 26 Feb 2017 15:39:54 GMT

j'ai un probleme avec [Coordonnée] numéro de commande est [Référence] parfum Chanel numéro 5 j'ai reçu le parfum mais vide je tiens à être remboursée par PayPal ded'un montant de 48,80 euros c'est de l'arnaque vis à vis du vendue