sujet Re : Aujourdhui c'est le pompon dans Archives Forums de discussion

Aujourdhui c'est le pompon

2014paul31 — Mon, 10 Nov 2014 09:47:03 GMT

Bonjour en effet je crois que je n'ai jamis vu un tel niveau de médiocrité dans la gestion d'un site commercial

- des vignettes photos invisibles sur des objets en vente

- des informations sur compte inaccessibles

- des remises en vente d'objet invendus impossibles

- des messages du service client obsolète et comportant des fautes d'orthographe

- Impossibilité d'utiliser la procédure d'ebay pour faire un litige

....

Re : Aujourdhui c'est le pompon

jacquelinedu36 — Mon, 10 Nov 2014 09:50:07 GMT

Bonjour,

Certaines de vos informations ne sont pas disponibles actuellement. Veuillez réessayer plus tard.

Cdlt

Re : Aujourdhui c'est le pompon

lacatalanedu66 — Mon, 10 Nov 2014 09:52:06 GMT

Bonjour ,je suis dans le méme cas que toi,plus rien n'est disponible,impossible de voir mes ventes,mes achats mon tableau de bord enfin bref tout se qui concerne mon compte 😞 c'est ien ennuyeux tout ça. Meme l'apli smart beuggg et demande sans cesse l'autentification ..............espére que tout ça va revenir vite

Re : Aujourdhui c'est le pompon

priatel2014 — Mon, 10 Nov 2014 09:52:32 GMT

Bonjour

Que se passe-t-il ?

Pourquoi n'ai-je pas acces a mes informations ?

Merci pour une info.

Re : Aujourdhui c'est le pompon

lacatalanedu66 — Mon, 10 Nov 2014 09:54:05 GMT

Je suis pas la seule quelque part ça me rassure aussi méme si c'est trés pénible

Re : Aujourdhui c'est le pompon

chanchan1626 — Mon, 10 Nov 2014 09:59:32 GMT

Ici aussi pas d'accès à quoique ce soit ..............................

Re : Aujourdhui c'est le pompon

meridian640 — Mon, 10 Nov 2014 09:59:38 GMT

j'ai la même chose, pas d'historique, les objets sur lesquels j'ai mis une enchère sont indisponibles...

Re : Aujourdhui c'est le pompon

natur.l.men — Mon, 10 Nov 2014 10:02:23 GMT

Je confirme et aucune information sur le site sur l'incident, c'es une CATA

Re : Aujourdhui c'est le pompon

kemar94 — Mon, 10 Nov 2014 10:05:40 GMT

Pareil, plus accès à rien...

Re : Aujourdhui c'est le pompon

nydlan — Mon, 10 Nov 2014 10:06:12 GMT

Bonjour, La même chose.

Cdlt

Re : Aujourdhui c'est le pompon

laura.fr@ebay.com — Mon, 10 Nov 2014 10:17:50 GMT

Bonjour à tous,

Nous avons détecté un dysfonctionnement et nous nous efforçons de résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous vous apporterons de plus amples informations à ce sujet que vous trouverez dans << Actualités >> du site eBay.

Re : Aujourdhui c'est le pompon

1002*lemaitre — Mon, 10 Nov 2014 10:31:24 GMT

Bonjour
Moi aussi j'ai ce problème et je trouve cela intolérable de faire supporter ce genre de désagrément pour toutes les personnes comme moi qui doivent payer ou qui suivent leurs articles. Bref, scandaleux! J'espère que ce problème sera vite resolu car comme dit précédemment: "C'est le pompom!"

Re : Aujourdhui c'est le pompon

joesbar57 — Mon, 10 Nov 2014 10:40:04 GMT

En espérant qu'EBAY indemnisera ses clients , avec les frais qu'ils nous prélèvent

Re : Aujourdhui c'est le pompon

aerobic80 — Mon, 10 Nov 2014 10:47:56 GMT

LE POMPON OUI!!!!!!!!!

plus d'objets en vente, rien...............

C COOL!!!!!!!!!!!!

Re : Aujourdhui c'est le pompon

riversidecondo — Mon, 10 Nov 2014 10:53:54 GMT

Bonjour, pareil pour moi. Impossible d'accéder à mes informations (historique des achats effectués, enchères en cours). Je vais rater une super affaire. Au secours !!!

Re : Aujourdhui c'est le pompon

laura.fr@ebay.com — Mon, 10 Nov 2014 12:02:18 GMT

Bonjour,

Ce problème technique est maintenant résolu. Nous vous demandons une fois de plus de bien vouloir nous en excuser et nous vous remercions pour votre patience.

Re : Aujourdhui c'est le pompon

depannageinformatique76 — Mon, 10 Nov 2014 12:45:29 GMT

Toujours un problème pour mettre des objets en vente : impossible de s'identifier...

Re : Aujourdhui c'est le pompon

depannageinformatique76 — Mon, 10 Nov 2014 13:23:48 GMT

Problème résolu (sur firefox) en supprimant les cookies ebay.

Re : Aujourdhui c'est le pompon

2014paul31 — Mon, 10 Nov 2014 13:49:00 GMT

Lesquels Cookies ! Cookies essentiels ,Cookies analytiques, Cookies publicitaires

Car pour les persistants j'ai des doutes ...si encore vous nettoyez la base des registres.

Je ne suis pas certain que c'est cela qui a débloqué le bastringue c'est à dire ce bidule pleins de petits trous que nous appelons la Baie !

Re : Aujourdhui c'est le pompon

laura.fr@ebay.com — Mon, 10 Nov 2014 14:51:15 GMT

Bonjour,

Comme vous le savez, ce matin, certains membres eBay ont rencontrés des difficultés à accéder aux sections principales du site eBay.fr. Si le problème persiste pour certains d’entre vous malgré sa résolution, je vous invite à réessayer ultérieurement.

Par ailleurs, nous mettons tout en œuvre afin d’identifier rapidement les vendeurs dont les transactions ont été affectées et nous allons les contacter directement par e-mail dans les prochains jours afin de leur apporter des informations supplémentaires.