sujet Re: VIOLON dans Forums d'entraide- Livraisons et paiements

VIOLON

bibou2560 — Fri, 15 Mar 2019 14:31:49 GMT

Bonjour : j'ai reçu un payement pour un achat de 600€ alors qu'ebay affiche sur mon tableau de bord 693€,

est ce que quelqu'un pourra m'eclairé svp ?

Re: VIOLON

brindemimosa — Fri, 15 Mar 2019 14:36:02 GMT

Bonjour . 693 € - 11,36 % (montant commissions Ebay + Paypal) égalent déjà 614 € .On approche ...

Re: VIOLON

koalagris — Fri, 15 Mar 2019 14:39:24 GMT

le posteur parle de son tableau de bord ebay... pas de la somme nette perçue...
regardez ses ventes réussies :
la vente du violon est bien de 600€ pour un tableau de bord ebay totalisant 693€

Re: VIOLON

koalagris — Fri, 15 Mar 2019 14:41:38 GMT

bonjour @bibou2560

et quel est le nombre de transactions indiqué sur votre tableau de bord ?

à mon avis il doit inclure d'autres ventes pour un total de 93€...

si 1 transaction pour 693€ là y'a un souci = voir avec le service client

Re: VIOLON

bibou2560 — Fri, 15 Mar 2019 14:47:24 GMT

surement qu'il y a une erreur la vente est de 600€ , les frais d'ebay qui s'affiche en rouge pour l'instant est de 55€ alors alors qu'on m'affiche 693€ sur transaction , sachant que j'ai vendu qu'un objet avec la somme indiqué .

Re: VIOLON

koalagris — Fri, 15 Mar 2019 14:59:01 GMT

@bibou2560
précisons svp ce que vous entendez par "tableau de bord" dans ce cas, car pour moi il s'agit de la récap globale des ventes qu'on trouve dans l'onglet "compte" / "tableau de bord" (donc ces 600€ + 93€ de ventes antérieures, même annulées elles restent comptabilisées, d'où ma question concernant le nbre de transactions affiché)
"alors qu'on m'affiche 693€ sur transaction" = à quel endroit précis ? (dans quel menu) voyez-vous ces 693€ ?

Re: VIOLON

bibou2560 — Fri, 15 Mar 2019 15:07:10 GMT

Merci beaucoup pour vos réponses