sujet Re: livraison groupée dans Forums d'entraide- Livraisons et paiements

livraison groupée

georgios1972fr — Fri, 19 Apr 2019 13:04:02 GMT

Bonjour,

J'ai constaté depuis peu que si un acheteur veut m'acheter plusieurs objets en achat immédiat, il ne peut que les mettre au panier ou acheter objet par objet et payer la livraison pour chaque objet. Comment faire pour regrouper les achats pour les ventes immediat ?

Merci.

Re: livraison groupée

koalagris — Fri, 19 Apr 2019 13:19:53 GMT

Bonjour @georgios1972fr

Il faut que l'acheteur valide les achats séparément, mais en ne finalisant surtout pas le moindre achat (c-a-d cliquer sur "payer maintenant", il doit juste cliquer sur chaque objet puis attendre sans rien faire d'autre) de manière à ce que vous ayez la main pour corriger les frais de port et lui envoyer la facture groupée, suite à quoi il peut régler.

si jamais l'acheteur finalise la commande avant que vous n'ayez modifié le port vous ne pourrez plus rien changer, car pour ebay cette action signifie que l'acheteur accepte le total à régler avec ports additionnés, et c'est d'ailleurs lors de cette finalisation qu'ebay facture les frais de commission sur la partie port.

cdlt

Re: livraison groupée

petanq57 — Fri, 19 Apr 2019 16:34:52 GMT

Bonjour @georgios1972fr ;

Ne pas oublier ceci :

<< Vous devez activer le Contact simplifié pour bénéficier de la fonctionnalité Transactions groupées pour vos objets ou pour envoyer des factures groupées à vos acheteurs. Si le Contact simplifié est désactivé, vous pouvez l'activer à partir de la page Préférences dans Mon eBay. Pour cela, cliquez sur le lien Afficher à côté de Paiement des acheteurs, dans la section Préférences de vente. Cliquez sur Modifier à côté de l'option Utiliser le contact simplifié afin d'indiquer "Oui" pour cette option. >>

https://www.ebay.fr/pages/help/pay/checkout-combined-payments.html

Cordialement .

Re: livraison groupée

georgios1972fr — Fri, 19 Apr 2019 17:41:08 GMT

koalagris Merci beaucoup!!!

Re: livraison groupée

georgios1972fr — Fri, 19 Apr 2019 19:51:54 GMT

petanq57 Merci!

Re: livraison groupée

macmurphy25 — Wed, 08 Jan 2020 09:34:27 GMT

essayer merci