sujet Re: probléme commande dans Forums d'entraide- Livraisons et paiements

probléme commande

monkette44 — Sun, 28 Apr 2019 16:29:40 GMT

Une véritable galère de commander sur se site ,5 fois que je valide ma commande et j obtiens à chaque fois un message d érreur , mon compte est approvisionné mes informations justes , est il possible de dépenser son argent sur se site ?

Re: probléme commande

koalagris — Sun, 28 Apr 2019 16:37:29 GMT

@monkette44

bonsoir ???

inscrit en 2013, aucun achat depuis 2015...

que voulez-vous qu'on vous réponde, ici sur ce forum entre utilisateurs, dés lors que vous ne donnez même pas le message d'erreur en question ?

doit-on sortir une boule de cristal ?

Re: probléme commande

petanq57 — Sun, 28 Apr 2019 16:37:31 GMT

@monkette44 ;

Bonjour ?

Si vous nous donnez un peu plus d'infos , on devrait pouvoir vous aider ; c'est quoi le message d'erreur ?

Cliquez sur "Commentaires" pour nous répondre .

Cordialement .

Re: probléme commande

monkette44 — Sun, 28 Apr 2019 16:43:23 GMT

Votre paiement ne peut pas être traité. Veuillez réessayer ou sélectionner un autre mode de paiement pour finaliser l'achat. code 70360 , aucun achat sur ebay depuis 2015 et alors ?

Re: probléme commande

monkette44 — Sun, 28 Apr 2019 16:45:41 GMT

Bonjour le message d erreur est Votre paiement ne peut pas être traité. Veuillez réessayer ou sélectionner un autre mode de paiement pour finaliser l'achat.code 70360

Re: probléme commande

koalagris — Sun, 28 Apr 2019 16:56:45 GMT

@monkette44
"et alors" ??? et bien sans infos sur le message ça aurait très pu être une vérif ebay suite à l'inactivité du compte... tout simplement ! pourquoi pensez-vous que je pointe là-dessus ??? après l'impolitesse répétée on passe maintenant à l'agressivité ? vous voulez vraiment de l'aide ou pas ?

ce code d'erreur est un code paypal, qui correspond à priori à une CB non acceptée par paypal :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/quelles-cartes-bancaires-utiliser-sur-paypal--faq1119?app=searchAutoComplete
alors à vous de vérifier dans la liste et/ou de contacter paypal si besoin :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us

Re: probléme commande

monkette44 — Sun, 28 Apr 2019 17:01:30 GMT

Je suis actuellement entrain de régulariser la situation avec paypal suite à une recherche google concernant l erreur 70360 , un message direct d ebay mentionnant le fait que le compte paypal n est plus valide dés la première tentative aurait était plus simple que tous le temps le même message d erreur n expliquant rien , la première fois que je galère autant sur un site ...

Re: probléme commande

sptme-54 — Sun, 28 Apr 2019 17:12:01 GMT

Bonsoir à vous également, "5 fois que je valide ma commande"

Attendez vous peut-être a devoir payer " les 5 articles que vous avez commandé, pour le coup vous allez pouvoir
le dépenser votre argent, allez savoir...

LA CB n'est peut-être pas valide mais les clics eux le sont certainement sur ce site ???

Bonne vérification.

Re: probléme commande

koalagris — Sun, 28 Apr 2019 17:13:00 GMT

je ne vois pas le rapport avec ebay : l'erreur concerne paypal, donc aurait été la même sur TOUS les sites prenant paypal (avec exactement la même page lors du paiement : ce que vous n'avez pas précisé dans votre question initiale...)
maintenant vous venez nous interpeller sur ce forum AVANT de faire la recherche google : le contraire aurait été + judicieux 😉

Re: probléme commande

pannim4 — Sun, 28 Apr 2019 18:21:05 GMT

bonsoir vous n avez que 2 achats valides et peut etre une enchére en cours pour ebay il vous faudra faire vos preuves sur 4 ou 5 achats pour gagner leur confiance et sésame qui vous permet toute folie