sujet comme obtenir un code unique pour appeler Ebay dans Forums d'entraide- Livraisons et paiements

comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

camurosam — Wed, 07 Aug 2019 11:32:45 GMT

Bonjour,

J'ai difficulté pour contacter Aide Ebay il faut un code mais où aller pour l'obtenir

Merci de l'aide

Cordialement

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

koalagris — Wed, 07 Aug 2019 11:47:01 GMT

Bonjour @camurosam

J'ai du mal à saisir votre question puisque le code est indiqué sur la même page que le N° de tel (juste en dessous)...

je viens de faire une simulation pour faire un screenshot (j'ai masqué le N° d'appel - qui est différent selon le problème rencontré - et le code)

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

carolinpichar_0 — Wed, 07 Aug 2019 13:41:54 GMT

c'est d'autant plus étonnant que vous pouvez recevoir sur votre tél des SMS avec code eBay pour quoi faire? et continuellement

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

camurosam — Wed, 07 Aug 2019 14:07:41 GMT

Merci pour vos réponses mais je n'arrive pas avoir le code, on me donne le numéro de téléphone mais pas le code et je n'est pas non plus SMS sur le téléphone

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

carolinpichar_0 — Wed, 07 Aug 2019 14:13:55 GMT

@camurosam

c'est ça ebay.....n'importe quo, ça file vers la ruine, actionnaires tirez vous

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

koalagris — Wed, 07 Aug 2019 14:22:07 GMT

@camurosam
dans ce cas va falloir nous expliquer quelles manips vous faîtes exactement parce que perso en 5 clics j'ai eu la page que j'ai posté.
sinon choisissez le contact mail ou le chat... ou expliquez-nous votre souci ici sur ce forum, peut-être pourra-t-on vous aiguiller ?
mais là je ne vois pas ce qu'on peut faire de + pour vous...

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

petanq57 — Wed, 07 Aug 2019 15:52:52 GMT

Bonsoir @koalagris ;

Ce n'est pas la première fois qu'un membre pose cette question pour obtenir un code à usage unique ; il doit faire une autre manip que j'ignore aussi .

@camurosam :

Il faut passer par AIDE (bas de cette page), et vous n'aurez pas besoin de ce code .

Bonne soirée .

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

koalagris — Wed, 07 Aug 2019 15:57:17 GMT

bonjour @petanq57
c'est pourquoi j'ai posé la question sur la manip utilisée, on ne peut pas dépanner avec juste un "ça marche pas" puisqu'on ignore où ça coince 😞
par contre perso je suis bien passé par "aide" en bas à droite pour obtenir la copie d'écran (avec donc un code, j'ai pris une rubrique pour laquelle je sais que le tel est proposé)
bonne soirée

Re: comme obtenir un code unique pour appeler Ebay

petanq57 — Thu, 08 Aug 2019 08:08:55 GMT

Bonjour @camurosam ;

J'ai fait une petite erreur dans ma réponse d'hier : en passant par AIDE , le code vous l'aurez de suite comme vous l'a indiqué Koalagris .

Cdlt.

Cordialement .