sujet Re: point d interogation dans Forums d'entraide- Livraisons et paiements

point d interogation

deuxdecoeur2 — Sat, 17 Aug 2019 13:06:12 GMT

bonjour , j ai toujours pensé si on peut ouvrir un litige c est que 4 jours se sont écoulé , jours fériés ou pas . peut on m éclairer ? merci

Re: point d interogation

lingma85 — Sat, 17 Aug 2019 13:17:02 GMT

Bonjour @deuxdecoeur2

Ebay a tout prévu... et la réponse à votre question est ici---->

https://espacevendeurs.ebay.fr/acheteur-ne-paie-pas-objet

ou bien ici---->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Cela dépend de l'objet du litige....

Mais la meilleure façon de faire.... c'est un dialogue honnête avec la partie adverse qu'elle soit acheteur ou vendeur...

Re: point d interogation

daphnir — Sat, 17 Aug 2019 13:52:00 GMT

bjr

ppal oui

mais chèque//virement non:trop juste vu les délais

+ logique d'attendre:7jrs mini+fériés

Re: point d interogation

deuxdecoeur2 — Sat, 17 Aug 2019 13:59:01 GMT

merci , mais j ai justement chercher une clause qui signale ça avec les liens de lingma85 mais j ai trouvé de tel

Re: point d interogation

deuxdecoeur2 — Sat, 17 Aug 2019 14:00:54 GMT

merci @lingma85 , et pardon mea culpa

Re: point d interogation

deuxdecoeur2 — Sat, 17 Aug 2019 14:02:48 GMT

merci @lingma85 . et pardon , mea culpa

Re: point d interogation

daphnir — Sat, 17 Aug 2019 14:07:22 GMT

pas besoin d'eb pour ça
si vente samedi avec lundi férié on fait pas un litige mercredi pr 1 chèque ou virement c'est absurde

Re: point d interogation

lingma85 — Sat, 17 Aug 2019 14:10:27 GMT

re….

SI avec un paiement par paypal… il faut attendre 4 jours révolus pour ouvrir un litige;.. alors que le paiement a la possibilité d'être fait juste après l'achat…

Il est évident qu'il faut attendre le temps
- d'acheminement du courrier lorsqu'il y a paiement par chèque
et/ou
- le temps de validation du virement lorsqu'il y a paiement par ce moyen….

et pendant les W.End ou jours fériés ni banques, ni poste ne travaillent...!

Ces 2 formes de paiement n'étant pas privilégiées par eBay… il est aussi évident que le site n'a pas prévu de temps spécial d'attente avant l'ouverture d'un litige quelconque…

D'autre part, en été… il y a des remplacements à la poste… et tout traine en longueur…
Il faut savoir être patient.. ..

clt

Re: point d interogation

deuxdecoeur2 — Sat, 17 Aug 2019 14:17:51 GMT

merci @lingma85, c est très instructif, bonne journée à vous

Re: point d interogation

aubinmerdalor — Sat, 17 Aug 2019 14:34:52 GMT

bonjour,

c'est a l'acheteur de signaler le paiement ou son envoi !!!!!!!!!!!!!!!

vu le nombre qui ne donnent pas suite 4 jours hors week end ou férier sans nouvelles ----> litige !!!!