sujet DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-( dans Archives Power Seller

DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-(

cricrimassilia — Wed, 25 Feb 2009 15:21:00 GMT

Je sais pas si vous avez remarqué, mais dans une évaluation à l'achat si vous mettez 1 à 2 étoiles dans "La description de l'objet dans l'annonce était-elle exacte ?", il apparaît ça à compléter :

Pourquoi étiez-vous insatisfait de la description de l'objet ?
Vous n'avez pas reçu l'objet.
La qualité de l'objet ne correspondait pas du tout à celle décrite dans l'annonce.
L'objet était endommagé.
L'objet était une contrefaçon ou une copie non autorisée.
Il s'agissait d'un objet différent.
Autre

Et de même si vous laissez 1 ou 2 à "Les frais de livraison et d'expédition étaient-ils raisonnables ?", il apparaît ça à compléter ;

Pourquoi étiez-vous insatisfait des frais de livraison et d'expédition ?
Le vendeur a facturé plus que les frais de livraison indiqués dans l'annonce.
Le vendeur a facturé plus que les frais réels d'envoi, d'emballage et d'expédition.
Le vendeur a envoyé l'objet en utilisant un service moins cher que celui pour lequel vous avez payé.
Le vendeur a envoyé plusieurs objets ensemble mais a facturé l'envoi de chaque article séparément.
Autre

Ca le fait pas du tout, là X-(, et tout ça de manière anonyme :_|
Thread pétition --> C/C --> outlook 😛

DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-(

etoiledambre24 — Wed, 25 Feb 2009 15:33:22 GMT

EXACT cricri j'ai acheter des trucs dernièrement et le type ma fait une embrouille sur son envoi "un bijou" (lettre au lieu de colissimo donc super grattage)j'aurais pu faire un coup de PU.E avec paypal mais bon c'etait un partoch(un vrai avec 3 ou 4 objets pas plus) et possible qu'il avait bien besoin de thunes mais bon j'etait un peu vénère sur l'endormissement de ses frais de port(pour nous c'est la neg direct)
donc j'ai laissé une verte mais j'ai mal noté ses frais de livraison et j'ai pu lire ce que tu as écrit.
CA CRAINT😞

DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-(

Anonymous — Wed, 25 Feb 2009 16:44:40 GMT

ca fait longtemps que c'est comme ça. Ca craint mais on ne sais pas qui épluche ces résultats ....

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souvenirs-dantan27 — Wed, 25 Feb 2009 17:44:04 GMT

Effectivement, ça existe depuis l'instauration des DSR et c'est proprement scandaleux ! X-(
Sauf que, si on en croit leur dernier communiqué, on saura bientôt qui a répondu quoi ?:|

DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-(

prixmini45 — Wed, 25 Feb 2009 17:47:14 GMT

c'est comme ça depuis le DÉBUT de leur système d'étoiles ! (dès le 1er jour !!) Comment croyez-vous que ça fonctionne le tri par pertinence ? et bien mal noté sur frais de port du style "Le vendeur a facturé plus que les frais réels d'envoi, d'emballage et d'expédition" et bien on se retrouve en dernière page de recherche ! mais le pire c'est que 90% des particuliers se base sur le prix d'un timbre ! ils ne savent pas (ou surtout ne veulent pas savoir) ce que sont les frais d'emballage et de gestion !!

Et oui, ça craint un max ! vive les étoiles ... filantes ...

DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-(

souvenirs-dantan27 — Wed, 25 Feb 2009 18:01:45 GMT

Bien sûr, c'est pour ça que je m'insurge contre ces maudites granulations !
Non seulement ça joue sur le positionnement des annonces, mais aussi sur les restrictions et fermetures de comptes X-(
Et quand on connait l'objectivité des acheteurs... et ce que cela permet à nos concurrents, C'EST GRAVE !!!

DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-(

Anonymous — Wed, 25 Feb 2009 18:56:21 GMT

n'empeche que regardez la vendeuse à qui j'ai mis une rouge hier et bien malgré ses étoiles rait'ilelle est toujours là ....
Y aurait'il une double compta : une pour les pros et une pour les partics ?

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Anonymous — Wed, 25 Feb 2009 19:37:26 GMT

mais le pire c'est que 90% des particuliers se base sur le prix d'un timbre ! ils ne savent pas (ou surtout ne veulent pas savoir) ce que sont les frais d'emballage et de gestion !!

Bé suffit de l'indiquer dans nos annonces et c'est ce que je fait bientôt faire

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xlequitation — Wed, 25 Feb 2009 21:06:40 GMT

Ils ne se basent pas sur le prix du timbre, ils se basent sur le prix du colissmo, et divisent par deux, car ils pensent que comme on est pro, on a 50% de ristourne.

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france_belgique_multimedia — Wed, 25 Feb 2009 21:28:29 GMT

moi perso j'ai mis une grille tarifaire colissimo sur toutes mes annonces mais je vais devoir la modifier au 1 er mars sniff :_|

DSR : LES DETAILS DES DETAILS !!! X-( AUX FOUS !!! X-(

scrapinou_com — Wed, 25 Feb 2009 22:36:32 GMT

le pire c'est que comme on est pro il faudrait livrer encore plus vite que les part ... alors qu'il me semble avoir lu quelque part sur ce hum de site que justement il fallait tenir du compte du fait que les pros gèrent plus de commande et peuvent donc avoir des délais de livraison plus long ! mais qui lit les blablas du site ??
ils oublient souvent aussi qu'un chèque ça arrive pas toujours le lendemain surtout quand ils le postent une semaine après ! ras le bol que les délais de la poste soit pris en compte lors de l'éval !