sujet paypal or not paypal dans Archives Power Seller

paypal or not paypal

pierre22090 — Tue, 19 May 2009 08:52:42 GMT

Bonjour à tous,

Il y a-t-il eu des PS qui ont fait l'expérience de se passer des servides de Paypal, et si oui est-ce-que cela a eu un impact important sur leurs ventes?
Merci pour vos réponses.

paypal or not paypal

carthage51 — Tue, 19 May 2009 09:11:07 GMT

bonjour,

j'ai déjà tenté l'expérience : baisse du CA nette, surtout si les concurrents proposent paypal pour le même produit et une légère augmentation des impayés

en plus, certaines promo ne sont accessibles que si paypal est proposé (encore que les promo : ca fait longtemps qu'on en a pas vu)

paypal or not paypal

pierre22090 — Tue, 19 May 2009 09:22:21 GMT

Merci carthage51 pour cette réponse...

Paypal favorise bien sûr l'achat spontané. Difficile a priori de s'en passer. Mais leurs CGV abusives de protection des acheteurs sur le dos des vendeurs (au mépris de nos propres CGV) me fait sacrément hésiter...

paypal or not paypal

venteparis — Tue, 19 May 2009 09:25:10 GMT

Comme Carthage, très nette baisse du CA !!

paypal or not paypal

Anonymous — Tue, 19 May 2009 09:43:01 GMT

J'irai m^me jusqu'à penser que si on ne mets pas paypal, nos annonces sont bien cachées.

paypal or not paypal

Anonymous — Tue, 19 May 2009 10:14:28 GMT

pareil, j'aissayé l'année dernière au moins 50% de CA en moins, désolée ....

paypal or not paypal

reworktech — Tue, 19 May 2009 11:54:54 GMT

Même constat, sur certains produits à marge faibles, à une époque j'ai stoppé paypal sur ces produits et les ventes ont chuté.

Accessoirement, le traitement des chèques, mandat cash, contre remboursement fait perdre beaucoup de temps par rapport à paypal qui protège malgré tout pas mal par rapport à du paiement CB via un système bancaire.

JMP

paypal or not paypal

troc-a-vero — Tue, 19 May 2009 11:58:52 GMT

PERSONNELLEMENT PAS LE CHOIX
90% de mes clients payent via pay pal
+1

paypal or not paypal

prixmini45 — Tue, 19 May 2009 12:25:04 GMT

perso c'est 95% de paiement paypal sur mon site ! et en ce moment je dirais presque du 99% !!
également fait l'essai sur ebay et baisse de plus de 50% (je parle à l'époque où je vendais sur ebay !!!)

paypal or not paypal

pierre22090 — Tue, 19 May 2009 15:27:10 GMT

Merci pour vos réponses. Ces incidences sur vos CA sont effectivement trop fortes pour ne pas en tenir compte!

paypal or not paypal

troc-a-vero — Tue, 19 May 2009 16:15:57 GMT

c'est là où le bas blesse, ils savent très bien que l'on ne peut pas s'en passer, donc ils en profitent pour nous saigner à blanc

paypal or not paypal

etoiledambre24 — Tue, 19 May 2009 16:21:24 GMT

paypal........or NOT paypal..........]:).
ben........ paypal:_|

paypal or not paypal

reworktech — Tue, 19 May 2009 18:50:09 GMT

Je suis d'accord sur le fait qu'on trouve que c'est toujours trop cher quand il faut payer, mais objectivement est ce si cher ?
C'est instantané, pratique, sécurisant pour le client et il y a une protection légère mais bien réelle.
Pour moi ça vaut bien 2% et surtout, je ne vois pas d'alternative.

JMP

paypal or not paypal

lefildemma — Tue, 19 May 2009 19:34:54 GMT

Je suis d'accord sur le fait qu'on trouve que c'est toujours trop cher quand il faut payer, mais objectivement est ce si cher ?
OUI, c'est très cher! j'ai un tpe virtuel, ça me revient à 0,7% en moyenne. et la sécurité est bien supérieure!
Paypal abuse de sa situation de monopole sur ebay.
Mais effectivement il n'y a pas d'alternative...

paypal or not paypal

cricrimassilia — Tue, 19 May 2009 20:08:21 GMT

j'ai un tpe virtuel (...) et la sécurité est bien supérieure!

Ah bon !!! 😮 T'as chez qui ???

Tu fais quoi en cas d'opposition sur la transaction, avec ton récépissé colissimo ???

Un de mes potes a fissuré en janvier 2008, il a fermé son site (le meilleur de France en la matière, et qui brassait ... :_|) après fissurage sur les oppositions . Que des consoles neuves "multistandardisées", s'en est mis dans l'q pour plusieurs dizaines de milliers d'euros .

Ca dépend un peu de ce qu'on vend :

Paypal, c'est plus cher, mais c'est mieux pour les transactions importantes rapport à son prix moyen de vente, car la protection a sacrément progressée, il faut rendre à Cesar ...

Ceux qui ne s'en sortent pas avec paypal sur les lettre Max par exemple (comme j'ai lu quelque chose là dessus ici ce jour MDR), MP 😉

paypal or not paypal

lefildemma — Tue, 19 May 2009 20:56:29 GMT

cricri, je n'ai pas d'expérience d'opposition, ni chez paypal ni avec ma banque. donc on peut dire que je parle sans savoir 😉
Il me semblait qu'en cas d'opposition, les banques ne considèrent pas que c'est forcément au vendeur de faire la preuve de l'envoi, et que les enquêtes étaient plus objectives. Mais si je me trompe, je serai bien contente d'en savoir plus...

paypal or not paypal

Anonymous — Wed, 20 May 2009 06:16:16 GMT

éb bé moi je dis : le mieux c'est les espèces ! Na 🙂

Et nous qui souhaitons mettre en place un TPE virtuel, là d'un coup j'ai un doute...

Cricri j'ai pas tout compris tu peux "mieux" expliquer à moi 🙂

Tu fais quoi en cas d'opposition sur la transaction, avec ton récépissé colissimo ???

Sur Ebay sommes à quoi 50% Paypal - 50% Virement / chèque.
Sur les montants importants, très souvent virement/chèque

paypal or not paypal

lacogi29 — Wed, 20 May 2009 07:24:23 GMT

"les banques ne considèrent pas que c'est forcément au vendeur de faire la preuve de l'envoi"

les banques rejettent c'est tout...aprés au vendeur de se débrouiller avec l'acheteur

paypal or not paypal

reworktech — Wed, 20 May 2009 07:48:22 GMT

Avec le TPE virtuel, par exemple avec ma banque (mais a priori c'est pareil partout) ils m'ont bien mis en garde, si paiement avec carte étrangère, l'acheteur peut faire opposition a tout moment, même des mois après, il n'y a aucun recours, tu es débité, un point c'est tout.
Accessoirement, leur spécialiste e-commerce m'a refusé les paiements de plus de 75 euros en indiquant que sur les produits hi tech c'est trop risqué, le volume d'arnaque est énorme et risque de mettre la société en danger.
Comme nous n'avons pas les moyens de controle de cdiscount, j'ai laisé tombé, je préfère payer mes 2 pourcents et sauf cas exceptionnel j'ai l'esprit tranquille.
Bien sur, quand on cumule tous les frais de ventes ebay et paypal, ça fait beaucoup, mais on a rien sans rien et concernant paypal seul, si la rentabilité de l'activité est remise en cause pour 2%, c'est que le problème est ailleurs...
Au final, si on compare les couts de commercialisation d'autres structures de ventes, magasins, sites en propre, VPC catalogue, autres sites de ventes, ebay est bien celui qui présente le meilleur rapport performance prix.
On pourra toujours trouver un contre exemple pour ceux qui ont un site perso qui fonctionne bien , mais dans ceux là, combien ont lancé leur site grace à ebay ?

Soyons raisonnables, il est normal d'avoir des négociations avec ebay, mais on se plaint régulièrement des acheteurs qui veulent tout pour rien et si je cumule l'ensemble des révendications plancher sur le forum, ça me donne :
Insertions gratuites, frais de vente à 0.2% du CA et paypal à 0.5%... Ebay n'est pas une ONG !
Si mes clients viennent me voir demain en me demandant de baisser les prix de 70%, il faut que je dise ok ?

A mon avis, il y plus à gagner en discutant de la protection des vendeurs, du système d'eval, de la visibilité des boutiques et de la qualité globale du service, bref, en avoir plus pour le même prix, plutôt que de vouloir toujours moins cher.
Ce n'est que mon avis perso, par rapport à mon activité bien évidemment.

JMP

paypal or not paypal

Anonymous — Wed, 20 May 2009 09:29:22 GMT

@ reworktech

Moi aussi j'en voudrai plus pour le même prix, le soucis c'est que depuis 1 an 1 an et demi on en à moins pour toujours plus cher. C'est là que ça coince.
Après on demande de stas de trucs et des fois on obtiens quelque chose.