sujet Re: vive la poste dans Archives Power Seller

vive la poste

lafoire-du13 — Tue, 20 Dec 2011 19:48:12 GMT

je reçois ce jour un message d'un de mes client me demandant pourquoi il n'avait pas reçu sa commande du 4 décembte.

Je m'assoie tranquillement et fait des recherches.

Son colis est partie le 5/12 sous le numéro colisimmo 6C02407598128 (Vérifié vous allez rire)

Donc, je l'appel et fort heureusement, je tombe sur une personne intelligente qui comprend que je suis aussi embêté que lui.

Mais, c'est le cas typique de comment se prendre une rouge ou 1 étoile en 3 leçons, voir un litige

-- Modifié par afc13400 à 20 Dec 2011 20:49 CET

Re: vive la poste

estjeux — Wed, 21 Dec 2011 10:46:29 GMT

Y'a pire.....

Le colis indiqué comme livré par le site de suivi et le client qui t'envoie un message "Je n'ai pas recu ma commande...."

C'est le message que j'ai recu ce matin et la tu es encore plus dans la mouise....

Re: vive la poste

chrysilla*jewelry — Wed, 21 Dec 2011 12:37:56 GMT

Ben si la poste dit qu'il a ete livré, déja tu fais une capture d'écran pour PP, mais faudrait vraiment que le client soit une truffe pour te considrer responsable. Tu me diras :"si, c'est possibleux!! "

Re: vive la poste

fringagogo — Thu, 22 Dec 2011 10:23:38 GMT

Je suis dans le même cas que toi. une guichetière m'as dis que c'était possible que ce soit indiqué livré sans que le colis le soit réellement...allez comprendre