sujet Re : Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ? dans Archives Power Seller

Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ?

chatslunatiques — Mon, 10 Nov 2014 10:39:58 GMT

Bonjour

des problèmes techniques permanents rendent la gestion d'une boutique eBay très épuisante

ce matin je n'ai accès à rien

pire des clientes de l'international m'écrivent sur ma messagerie en dehors d'eBay me demandant pourquoi je refuse de répondre aux questions ?

ben oui le robot ne répond pas qu'il y a un problème technique mais que je ne réponds pas en ce moment !!!

bien sûr ce matin impossible de répondre aux questions, de gérer ou d'envoyer des colis ! en bref impossible de vendre !

la joie !

heureusement que mon autre site fonctionne sans accroc et que j'ai un vrai service technique efficace et une bonne maintenance avec des gens compétents !

Je ne vais pas faire la liste des problèmes techniques que je rencontre chaque jour sur eBay parce que la liste serait trop longue

je ne parle que de celui qui depuis ce matin m'empêche de travailler et donc de vendre et de satisfaire ma lientèle pour les envois

cordialement

Re : Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ?

chatslunatiques — Mon, 10 Nov 2014 10:56:40 GMT

PS j'ai essayé d'appeler le service ebay au téléphone et je ne dois pas être la seule à avoir des problèmes

la voix répond "nous estimons votre temps d'attente à 42 minutes" ...

au prix de l'appel téléphonique eBay ça va compenser les pertes eBay ...

mais pas celles des vendeurs ...

Re : Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ?

jano.630 — Mon, 10 Nov 2014 17:01:12 GMT

Salut

yes , ça arrete pas !!!!

Perso j'en ai un autre depuis un moment

l'autre jour je chinais des tableaux

je tape " nu sur toile " dans le moteur de recherche categorie antiquité

ça me dit 3500 objets et quand je clique il y a 2 pages de 200 = 400

ce qui fait que plus de 3000 objets sur 3500 ne sont pas visibles ??????????

Et pour d'autres type d'objets idem !!!! ( voir par exemple le fil a vert a coté ou il a le meme truc avec ses bouquins automobilia )

C'est pas normal !!!!!!!!!

Re : Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ?

chatslunatiques — Tue, 11 Nov 2014 16:15:05 GMT

aujourd'hui impossible de mettre en ligne une seule annonce

et mes clients me contactent pour me dire qu'ils n'arrivent plus à lire mes annonces

c'est curieux personne du staff eBay ne répond ???

même pas un robot en ligne !!!

ils doivent être à la commémoration de nos poilus !

Re : Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ?

laura.fr@ebay.com — Wed, 12 Nov 2014 09:49:50 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous me préciser davantage les difficultés de mise en vente que vous rencontrez, en me fournissant le message d'erreur s'il y en a un, une capture d'écran, et toutes les informations que vous avez à disposition. Je vous invite à me répondre à laura.fr@ebay.com

Merci

Re : Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ?

chatslunatiques — Wed, 12 Nov 2014 10:57:02 GMT

Bonjour

je vous contacte maintenant

puisque le problème se poursuit aujourd'hui

cordialement

Re : Comment bosser quand il y a autant de problèmes techniques ?

chatslunatiques — Thu, 13 Nov 2014 14:30:20 GMT

Merci Laura pour votre réponse rapide et grande efficacité

cordialement