sujet IMPOSSIBLE contacter eBay via support email prioritaire dans Archives Power Seller

IMPOSSIBLE contacter eBay via support email prioritaire

lamidesarts — Mon, 21 May 2007 16:42:07 GMT

Bonjour,
Je pense que depuis plusieurs jours il est impossible pour certains d'entre nous, de contacter eBay.fr via le support email prioritaire des PS.:-(
Je crois l'avoir vu sur le forum des outils.
Je l'ai signalé par téléphone mais je reste sans nouvelles depuis et je ne peux toujours pas joindre leurs services par e-mail.?:|?:|
Par feu, blocage des pop up, cookies, je crois avoir tout essayé, en vain ...
Si un PS a une idée ?? ou si quelqu'un de chez eBay.fr pouvait me lire.... Ce doit être calme en ce moment au courrier ????;-)
Merci

IMPOSSIBLE contacter eBay via support email prioritaire

bourly88 — Mon, 21 May 2007 16:45:10 GMT

ça fait des jours que ça dure...
ebay france le sait
ebay france (je cite) "ne voit pas de solution".

passe par ebay belgique voir si ça marche(puisque le probleme est sur ebay france)

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lamidesarts — Mon, 21 May 2007 17:05:30 GMT

Merci pour la confirmation si rapide !
ça ne marche pas !!!
Allo New York, passez moi le 22 à Asnières !
Et par Bruxelles ça le fait aussi ?? :^O:^O
C'est quand même étonnant de ne pas être informé .....:|

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janickola — Mon, 21 May 2007 19:30:53 GMT

bof si tu voulais les joindre pour un sondage sarko est donné gagnant autrement vu les rêponses...
LOUISE:-D

IMPOSSIBLE contacter eBay via support email prioritaire

lamidesarts — Mon, 21 May 2007 19:48:14 GMT

Oui je me doute bien qu'on ne contacte pas souvent eBay par e-mail, d'où .... les réponses.
Je pense que c'est un souci passager et que très vite le support email prioritaire PS va se rétablir.;-)B-)
Un petit message eBay serait le bienvenu pour confirmer que le problème est pris en charge.
Bonne soirée !

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xlequitation — Mon, 21 May 2007 20:29:07 GMT

J'ai le même problème.....

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123cheve — Mon, 21 May 2007 21:57:45 GMT

LA MEME CHOSE

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lamidesarts — Tue, 22 May 2007 06:21:11 GMT

Merci, effectivement il y a un hic ......
Espérons un retour à la normale rapide !;-)

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123cheve — Tue, 22 May 2007 15:56:30 GMT

LA REPONSE EBAY PAR MAIL APRES AVOIR TEL
Je vous informe que pour pouvoir contacter le service consommateur eBay
:

Lorsque vous êtes sur la page d'accueil, cliquez en haut sur "aide"
ensuite sur "nous contacter" dans l'encart à gauche. Vous tomberez
ensuite sur une page où vous devrez vous ouvrir une session eBay (pseudo
eBay + mot de passe) puis vous serez sur la page "nous contacter", il y
a l'icône d'une boite aux lettres, le titre est "contactez notre service
client par email", cliquez là-dessus pour contacter le service client
eBay par email directement sans passer par Louise.

Voici le lien direct :

http://pages.ebay.fr/help/contact_us/_base/index_selection.html

Je reste à votre disposition pour toute autre information et je vous
souhaite une bonne journée.

IMPOSSIBLE contacter eBay via support email prioritaire

lamidesarts — Tue, 22 May 2007 16:24:15 GMT

Merci oui .... nous sommes PS et nous ne savons pas nous servir du service client par email .....
Il y a quelques jours un futé de la maison m'apprenait la méthode du retrait mutuel des évaluations.... :^O
EUUHHH.. c'est quoi une évaluation ??? B-)B-);-)

Même en cliquant sur le lien direct, on sélectionne une rubrique , on clique sur CONTINUER et on revient aux rubriques !!
BRAVO ! :^O :^O
ON NE PASSE PAS LE CAP DU MENU DES RUBRIQUES !
RIEN A FAIRE ! :_|
On tourne en boucle !! X-(

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jano.630 — Tue, 22 May 2007 16:41:06 GMT

123cheve (847 ) Afficher les mises en vente de l'auteur | SIGNALER 22-mai-07 17:56 CEST 8 of 9
"Je reste à votre disposition pour toute autre information "
:^O:^O:^O WOUARF !!! WOUARF !!! :^O:^O:^O

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furcone — Tue, 22 May 2007 19:25:11 GMT

eh, c'est ça l'information que tu demandes?
question:WOUARF !!! WOUARF
réponse: RRRRRRRR

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jano.630 — Tue, 22 May 2007 20:42:42 GMT

:^O

IMPOSSIBLE contacter eBay via support email prioritaire

123cheve — Wed, 23 May 2007 09:45:23 GMT

UNE REPONSE
Nous vous remercions de nous avoir signalé les problèmes que vous
rencontrez avec l'envoi de message au Service consommateur à partir de
notre site.

Notre équipe technique travaille actuellement à résoudre le problème.
Cependant, si vous desirez nous faire part d'une question particulière à
propos de votre compte, veuillez répondre à ce message en nous indiquant
les détails complets.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Romane Navarre
Service Clients Premium d'eBay

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stephannitaowenpetu — Wed, 23 May 2007 10:24:51 GMT

bonjour impossible de vous joindre ; a propos de mon objet 300105832012 il m'a ete facturé une commission sur le prix final alors que la vente a ete annulée d'un commun accord avec l'achetteur et que ce meme objet a ete remis en vente merci de me tenir informé

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bourly88 — Wed, 23 May 2007 10:26:14 GMT

EBAY NE LIT PAS LES FORUMS

ICI CE N'EST PAS LE SERVICE CONSO

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cricrimassilia — Wed, 23 May 2007 13:04:57 GMT

:^O