sujet [Référence] dans Archive Livraison

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duboenani — Sat, 12 Dec 2020 15:37:27 GMT

Bonjour. J'achète un objet. L'argent est retiré de mon compte via PayPal. L'objet n'arrive jamais, il est noté indisponible sur eBay. Je veux ouvrir un litige mais on me répond que l'objet est noté non payé par le vendeur (ce qui est faux) et je ne peux contacter le vendeur la page est une page d'erreur. A qui m'adresser ?

Re: [Référence]

*miss-tigri* — Sat, 12 Dec 2020 15:37:43 GMT

Bonjour

Laissez tomber ebay et

Passez directement par votre compte PayPal pour ouvrir un litige

Re: [Référence]

max2661953 — Sat, 12 Dec 2020 15:37:57 GMT

Bonjour, @duboenani ,

Si vous avez payé par PP sans boycotter EB, l'objet est automatiquement noté "payé". Le vendeur ne note rien.

Contactez EB, via "aide" en bas de page ou ouvrez un litige PP.

Re: [Référence]

cecilia-06000 — Sat, 12 Dec 2020 15:38:12 GMT

Bonjour @duboenani

Ma réponse est seulement pour contacter le vendeur, étant donné que à l’autre question on vous a répondu...

Regardez sur ce fil, dans ma réponse, dernier paragraphe

https://communaute.ebay.fr/t5/Les-forums-eBay/Objet-acheté-effacé-bleep/m-p/2806316#M9964

Cdlt

Re: [Référence]

duboenani — Sat, 12 Dec 2020 15:38:27 GMT

Je ne peux pas contacter le vendeur je tombe sur une page d'erreur ça ne mène à rien...

Re: [Référence]

duboenani — Sat, 12 Dec 2020 15:38:56 GMT

Cela me note que cet utilisateur n'est pas inscrit sur eBay il n'y a rien d'autre...

Re: [Référence]

cecilia-06000 — Sat, 12 Dec 2020 15:39:12 GMT

@duboenani

Alors... essayez le lien:

eBay Services: Feedback Forum: Find Member

Meme si le vendeur est supprimé du site ou desinscrit, sans garantie de contact possible, au moins vous sauriez à quoi vous en tenir...

Regardez les symboles a coter de son pseudo

Cldt

Re: [Référence]

cecilia-06000 — Sat, 12 Dec 2020 15:39:28 GMT

@duboenani

Un vendeur ne disparaît pas d’eBay d’un jour à l’autre... ce qu’il a dû faire une entorse grave au règlement et il a été supprimé...

Vous avez payé en PayPal, alors faites le litige en PayPal, sans attendre!

Cdlt

Re: [Référence]

duboenani — Sat, 12 Dec 2020 18:43:51 GMT

C'est ce que j'ai fait mais cela me renvoie vers eBay et le dit que comme je n'ai pas réglé le vendeur cela ne peut aboutir. J'ai contacté PayPal j'attends un retour...cela ne s'annonce pas simple...

Re: [Référence]

duboenani — Sat, 12 Dec 2020 18:45:12 GMT

Le pseudo est sandgur_16 (0)
Je n'ai rien d'autre...

Re: [Référence]

duboenani — Mon, 14 Dec 2020 09:34:21 GMT

Merci pour tous ces conseils. Le litige PayPal est ouvert je suis en attente...