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natpic-97 — Tue, 29 Sep 2020 04:51:36 GMT

Je sais que ce n'est sans doute pas le bon forum mais j'ai pas le choix , impossible de trouver ou le poster ou bien où demander de l'aide afin que l'on réponde à ma question

Bonjour je le refais une deuxième fois puisque le premier s'est effacé 🙂

J'ai acheté récemment il y a 2 semaines une paire de chaussures, qui n'était pas à la bonne taille (peut être une erreur de ma part).

Je l'ai acheté sans compte (ref du pseudo dans le mail natpic22) je désirerais le retourner mais dans le mail le lien est inutilisable " [Lien] ", c'est génial .

J'ai essayé de vous contacter par mail, téléphone mais aucun service client c'est pour cette raison que je le poste ici. MAGNIFIQUE JADORE

au passage la boite était complétement **bleep** heureusement la paire n'avait rien .

Le problème est que je dois le renvoyer avant le 29 septembre :DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

COMMENT JE FAIS ????????

Excusez moi d'avance à toute personne qui lira ce post, c'est juste invraisemblable d'en être arrivé là pour un truc qui n'aurait jamais dû être

Et que on doivent faire **bleep** tout le monde pour être potentiellement remboursé .

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petanq57 — Mon, 28 Sep 2020 18:21:54 GMT

Bonsoir @natpic-97 ;

Vous avez frappé à la bonne porte .

Voici 2 liens qui concerne votre souci :

Acheter sans être inscrit

Obtenir de l'aide si vous avez acheté un objet sans être inscrit

Tout en bas de page de ces 2 liens , vous pouvez contacter eBay dés demain matin , soit par "Chat" soit par tèl.

Mais là , cela va être "short" pour bénéficier du droit de rétractation . Les frais de port retour seront de toute façon pour vous . Lisez bien le paragraphe "Droit de rétractation" dans le 2ème lien .

Cordialement .

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