Question Re: ATTENTE REGLEMENT dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

ATTENTE REGLEMENT

kateline07 — Sun, 22 May 2011 15:06:50 GMT

BONSOIR, le 17, il y a donc 5 jours, j'ai réalisé ma première vente, mais à ce jour,je n'ai toujours pas reçu le règlement, (paypal proposé et chèque), depuis mon inscription sur ebay, mon rôle s'est limité à celui d'acheteur jusque là, et personnellement j'ai toujours réglé mes achats par paypal très rapidement, au bout de 2 jours j'ai adressé un mail à l'acheteur puis 2 jours après un autre, lui demandant de me faire connaitre la raison de ce silence!! je veux juste savoir s'il a besoin d'un délai, changé d'avis ou quoi?rien de plus légitime me semble t'il, étant un vendeur novice et ne réussissant pas à trouver la réponse, quelqu'un peut il gentillement éclairer ma lanterne, quel est le délai pour régler son achat?merci à l'avance

Re: ATTENTE REGLEMENT

phfr17 — Sun, 22 May 2011 16:17:21 GMT

le délai pour régler doit être raisonnable. Le règlement autorise d'ouvrir un litige pour "objet non payé" au bout de 4 jours (attendre un peu plus si le règlement doit se faire par chèque).

Donc vous pouvez ouvrir le litige et le clôre 4 jours après pas une seconde avant, vous récupérez vos frais et vous pouvez remettre en vente.

Ne pas croire aux promesses, si l'acheteur dit qu'il règle par chèque vous clôturez lorsque vous avez reçu le paiement.

Re: ATTENTE REGLEMENT

severinekbis — Sun, 22 May 2011 20:09:46 GMT

je tiens à preciser que la plupart des vendeurs acceptent un délai de 5/8 jours pour un règlement par cheque

apres si vous preferez etre regler sous 48 h , mettez juste reglement par paypal et le notifié dans les annonces