Question Re: annulation de vente dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

annulation de vente

valbya — Thu, 26 May 2011 07:28:10 GMT

Bonjour

J'ai vendu, au mois de mars, 3 séries d'objets au même acheteur qui m'a dit devoir résoudre quelques difficultés avec Paypal avant de régler ses achats. Je lui ai bien volontiers accordé des délais pour ce faire.

Le temps a passé, je n'ai pas reçu de paiement, lorsque j'ai signalé le fait à Ebay, il m'a été répondu que le délai pour ouvrir un litige était dépassé et que je devais régler moi-même cette affaire.

L'acheteur ne répond pas à mes messages, je n'ai pas son adresse postale, l'adresse de livraison n'est pas la sienne mais celle d'un ami.

Ma question est :

Comment faire pour annuler officiellement cette vente?

Re: annulation de vente

roses_des_rives_de_loire — Thu, 26 May 2011 07:39:34 GMT

Bonjour

Comme vous l'a répondu ebay : le délai d'ouverture de litige pour non paiement est écoulé, vous n'avez donc aucun moyen de faire annuler officiellement cette vente.

Vous êtes donc condamné à payer des frais pour des objets que vous n'avez pas vendu.

Vous pouvez ouvrir un litige pour objet non payé dans le Gestionnaire de litiges dans un délai de 4 à 32 jours après la vente si vous ne recevez pas le paiement de l'acheteur

Soyez plus vigilant la prochaine fois.

Désolée pour vous

Annie

Re: annulation de vente

valbya — Thu, 26 May 2011 09:26:30 GMT

Je précise que je ne peux, ni ne veux, récupérer les frais de commisions qu'EBAy a perçus lors des ventes.

Je veux simplement mettre fin aux contrats de vente qui me lient à l'acheteur.

Si j'avais son adresse postale, je lui adresserai une lettre recommandée avec A.R., je n'ai pas son adresse.

Donc ma question dépasse le cadre d'EBAY, existe-t-il un moyen d'écrire un courriel du même type que la lettre recommandée?
Je pose d'abord la question sur EBAY avant de faire une recherche sur la toile.

Merci d'avance à ceux qui m'aideront.

Re: annulation de vente

la-boutique-de-mary — Thu, 26 May 2011 10:28:23 GMT

Bonjour,

Vous ne pourrez pas le faire par courriel de manière officielle comme vous l'entendez mais envoyez lui tout de même un mail(puisque c'est tout ce que vous avez comme coordonnées) pour informer votre acheteur que vous rompez le contrat de vente qui vous lie. Je vous rappelle la définition d'un contrat de vente :

Le contrat de vente est une convention par laquelle l'un s'oblige à livrer une chose, et l'autre à la payer.

Et aussi :

L'acheteur a obligation de payer le prix. Si l’acheteur ne paie pas le prix, le vendeur dispose de la possibilité de rétention ou de la résolution judiciaire. Le vendeur devra mettre l’acheteur en demeure de payer le prix ; à partir de ce moment courent les intérêts moratoires.

Etant donné que vous êtes en droit de l'obliger à payer, je pense qu'un mail(que vous garderez) l'informant que vous mettez fin au contrat ne sera pas contesté et le soulagera peut-être.

Cordialement

Je viens de penser à autre chose: avez vous demandé

à Ebay ses coordonnées?

http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/__W0QQ_advZ1QQ_sofindtypeZ9?_rdc=1

-- Modifié par mary65topsleggs à 26 May 2011 13:00 CEST

Re: annulation de vente

valbya — Thu, 26 May 2011 12:46:44 GMT

Je trouve la seconde réponse tout à fait pertinente et je remercie chaleureusement son rédacteur (ou sa rédactrice)..