Question Re: solde paypal a 0 ?? dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

solde paypal a 0 ??

moussette91390 — Sun, 12 Jun 2011 15:33:50 GMT

help,voila, j ai deja posé la question en mai, mais non resolu, un vendeur m a remboursé 15e sur un objet non conforme, la somme eds bloquee ds le compte paypal,( a "paiement envoyé) mais solde a 0) alors comment faire pour recuperer cette somme ( ds virer des fonds, ça ne marche pas, puisque le solde est de 0,,,,, merci, merci d av

Re: solde paypal a 0 ??

pinupacad11 — Sun, 12 Jun 2011 17:51:50 GMT

Bonsoir

C'est avec paypal que vous devez voir ça!!!

Connectez vous et allez voir où est passée cette somme.

Si il n'y a aucune trace de la transaction sur Paypal, vous devez les contacter.

Tchao

Re: solde paypal a 0 ??

moussette91390 — Sun, 12 Jun 2011 18:18:11 GMT

la somme est dans "paiement reçu" depuis le 5 mai (date du remboursement du vendeur) mais je veux le transferer sur ccp, et je n y arrive pas, le solde du compte paypal est a 0, , (heureusement qu il n y a k 15e)

Quelqu un m a dit qu au prochaine achat, paypal l utiliserait, meme pas!

merci d av de votre aide car paypal( k j ai contacté) ne le resoud pas

merci encore

Re: solde paypal a 0 ??

zena_lee — Mon, 13 Jun 2011 00:39:47 GMT

Bonjour

Si vous n'aviez pas payé avec votre solde Paypal, la somme est retournée sur la source du paiement.

Dans le détail de la transaction Paypal vous indique où la somme est partie (crédit sur carte bancaire ou sur compte bancaire).

regardez vos relevés de compte