Question Re: refus de paiement dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

refus de paiement

jeremyu95 — Wed, 17 Aug 2011 22:24:02 GMT

"Refus de votre enchère par le vendeur Malheureusement, le vendeur ne peut pas accepter votre enchère pour cet objet. Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation. Il se peut, par exemple, que le vendeur ait limité le nombre d'objets que vous êtes autorisé à lui acheter sur une période spécifique." on me met sa quand je veut acheter un objet a achat immediat qu'est ce que je dois faire merci de m'aider .

Re: refus de paiement

lilou-wesley-shop — Wed, 17 Aug 2011 22:44:06 GMT

Bonsoir,

Le vendeur a certainement paramétré son compte pour interdir certains enchérisseurs (avertissements pour non paiement , profils faibles etc).

Contactez le pour lui demander s'il veux bien vous exempter de ces interdictions en expliquant que vous avez vraiment l'intention de payer. S'il accepte vous pourrez de nouveau acheter.

Cordialement,

Julie

-- Modifié par lilou-wesley-shop à 18 Aug 2011 0:46 CEST

Re: refus de paiement

4287danielj — Thu, 18 Aug 2011 02:32:01 GMT

Vous n'allez pas poser la question 10 fois par jour!!!!!

MERCI......

http://communaute.ebay.fr/question/Affranchissement-Et-Paiements/Refus-Paiment/1900010407?#msg1900066298

-- Modifié par 4287danielj à 18 Aug 2011 4:32 CEST

Re: refus de paiement

bellelurette10 — Thu, 18 Aug 2011 08:06:59 GMT

Jeremy le mieux est peut être que vous consultiez quelles conditions le vendeur a pu paramétrer:

Conditions requises pour les acheteurs, sélectionnez les conditions à appliquer. Il est possible, par exemple, que vous ne souhaitiez pas faire de transaction avec les acheteurs qui :
- ont des objets non-payés enregistrés sur leur compte ;
- sont inscrits dans des pays vers lesquels vous n'envoyez pas d'objets ;
- n'auraient pas respecté les règlements eBay ;
- ont un Profil d'évaluation négatif ;
- sont actuellement meilleurs enchérisseurs ou ont acheté un grand nombre de vos objets au cours de 10 derniers jours.
- Si vous voulez appliquer ces préférences à toutes vos annonces en cours et futures, sélectionnez la case Appliquer les préférences ci-dessus aux annonces en cours et futures.
- Si vous ne voulez pas que les acheteurs interdits vous envoient des questions au sujet de vos annonces, assurez-vous de sélectionner la case Ne pas autoriser les acheteurs interdits à me contacter.

Il peut aussi vous avoir mis dans ses interdits pour une raison quelconque.:-)