Question Re: Vacance vendeur dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

Vacance vendeur

charlotte.fayat — Mon, 29 Aug 2011 12:26:37 GMT

Bonjour,

Comment peut-on signifier que l'on est en vacance, et indiquer la période?

Merci!

Charlotte FAYAT

Re: Vacance vendeur

4287danielj — Mon, 29 Aug 2011 13:13:38 GMT

Bonjour,

Vous pouvez l'indiquer en gros dans vos mises en vente en espérant que les ebayeurs liront jusqu'au bout...ça arrive:^O

Je ne suis pas vendeur, mais je pense que, pour ne pas risquer les problèmes mieux vaut éviter que des ventes se terminent pendant des vacances ou...très près de leurs fins;-)

Mais attendez, des vendeurs avec l'expérience sauront mieux vous répondre.

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 29 Aug 2011 15:14 CEST

Re: Vacance vendeur

phfr17 — Mon, 29 Aug 2011 13:29:04 GMT

effectivement il vaut mieux éviter de mettre en vente pendant la période de vacances surtout si vous ne pouvez pas répondre aux questions qui pourraient vous être posées.

-- Modifié par phfr17 à 29 Aug 2011 15:29 CEST

Re: Vacance vendeur

montres.anciennes — Tue, 10 Jan 2012 10:35:27 GMT

Vous signalez votre absence et vous souhaitez stopper vos annonces dans votre Boutique.

Je vous informe que même dans le cas ou votre Boutique est fermée plusieurs raisons peuvent expliquer que des objets soient vendus :

Vos paramètres ne sont peut-être pas définis pour rendre vos annonces de type Prix fixe indisponibles. Ce paramètre doit être activé manuellement. Votre annonce était peut-être au format Enchère. Si c'est le cas, vous devez mettre un terme aux annonces, car vos paramètres masquent uniquement les annonces de type Prix fixe.

Il est dans tous les cas conseillé de communiquer avec votre acheteur afin de vous mettre d'accord sur une solution. L'acheteur souhaitera peut-être annuler la transaction ou vous pourrez éventuellement la réaliser.

Si vous ne pouvez pas contacter l'acheteur immédiatement, il est en outre conseillé d'expliquer ce retard à l'acheteur.

Si vous souhaitez activer les paramètres d’absence, voici comment procéder :

Cliquez sur le bouton "Mon eBay" dans la barre de navigation eBay. Dans la section "Compte", sélectionnez "Gérer ma Boutique". Dans la partie gauche de la page de gestion de votre Boutique, sous Liens connexes, cliquez sur le lien "Paramètres d'absence". Cliquez sur l'option "Activer les paramètres d'absence". A la page des paramètres, sélectionnez les options de votre choix. Cliquez sur le bouton "Enregistrer les paramètres" pour que les paramètres définis prennent effet.

Pour obtenir les informations liées à la fermeture temporaire de votre boutique, je vous invite à consulter le lien ci-dessous :

http://pages.ebay.fr/help/sell/placing-store-vacation.html