Question Re: Annuler une vente dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

Annuler une vente

mistigrinadine — Sun, 05 Feb 2012 20:59:40 GMT

Bonsoir,

Je viens de terminer une vente et en m'appretant à effectuer la facture je m'apercois que l'acheteur habite en Pologne. Or sur l'annonce il était précisé livraison France Métropolitaine. Puis-je annuler cette transaction.?

Merci pour votre réponse

Cordialement

Re: Annuler une vente

jfc11-2007 — Sun, 05 Feb 2012 21:10:29 GMT

Bonjour

pourquoi ne pas lui vendre ? il suffit de calculer le port en suivi et de lui communiquer ; peut etre qu' alors il n' en voudra plus.

il faut son accord pour annuler la vente.

pour empecher les etrangers d' acheter c'est ici :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

cdlt

Re: Annuler une vente

mistigrinadine — Mon, 06 Feb 2012 08:29:24 GMT

Merci pour votre réponse. J'ai contacté l'acheteur par maill (mais cela suffit-il comme preuve? ne risque t-il pas de mettre quand même une note négative ) qui est d'accord pour annuler la transaction .mais je ne sais pas comment faire pour l'annuler complètement je ne vois aucun onglet.

Quelle est la meilleure solution pour la suite ? Proposer une2ème chance à un autre enchérisseur ou remettre l'objet en vente ?

Merci d'avance pour vos conseils.

Bien cordialement

Re: Annuler une vente

jfc11-2007 — Mon, 06 Feb 2012 10:42:26 GMT

c' est ici : http://resolutioncenter.ebay.fr/

choisissez : " je désire annuler la vente"

prevenez le qu'il doit cliquer " oui" à la demande d' ebay .... pour recuperer vos frais de vente

qu'il n' aura aucun avertissement

que vous pourrez vous evaluer mutuellement

cdlt

ps : n' oubliez pas de parametrer vos conditions requises

avant de faire l' offre de seconde mieux vaut envoyer un mail explicatif et demander si toujours interessé

-- Modifié par jfc11-2007 à 6 Feb 2012 11:44 CET

Re: Annuler une vente

mistigrinadine — Mon, 06 Feb 2012 11:04:45 GMT

Merci beaucoup pour votre aide. Je vais lancer la procédure

Bien cordialement