Question Re: trop facile dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

trop facile

nenessetitine — Fri, 24 Feb 2012 07:22:21 GMT

bonjour,quelqu'un pourrait-il m'aider en répondant a ma question?j'ai vendu il y a 2 mois environ sue ebay un objet d'une valeur de 60€+16€ de port,la personne a reçue ce dit objet cassé,et,a posé sur moi un litige moi j'ai répondu au relance en disant qu'il était trop facile de le rembourser(a près tout c'est peut-etre l'acheteur qui la fait tomber?)il m'a envoyé photos pour prouver que l'objet était bien cassé.maintenant paypal me dit d'envoyer un chèque de 76€pour rembourser l'acheteur,alors je dois rembourser l'objet alors que je l'est perdu,et ce remboursement de dernier délai sous peine de poursuite en contentieux,est-ce légal cette pratique?MERCI DE

M'AIDER.

Re: trop facile

jfc11-2007 — Fri, 24 Feb 2012 07:38:31 GMT

Bnjour

lorsque vous avez ouvert votre compte paypal vous avez

accepté d' abord les conditions d' utilisation ( certainement

sans les avoir lues jusqu' au bout)

c' est bien prévu

maintenant " est ce légal ? " à mon avis non : une banque

n' a pas à juger et prendre partie unilateralement.

vous devriez prendre conseil aupres d' un avocat : il existedes

rencontres gratuites le samedi ( demandez le au greffe de

votre tribunal ) ... à moins que vous en ayez un.

maintenant vous n' etes pas obligé de prendre paypal comme

moyen de paiement : decochez la case ( ce que j' ai fait)

cordialement

-- Modifié par jfc11-2007 à 24 Feb 2012 8:39 CET

Re: trop facile

jfc11-2007 — Fri, 24 Feb 2012 07:49:10 GMT

et dans le cas où vous tiendriez tete à paypal conservez bien tout

ce qui est relatif à la date ( imprimez aussi) concernant :

date de vente , date d' envoi , réception , date ouverture du litige .

( s' il etait cassé le litige aurait du etre ouvert aussitot ... pas X temps apres)

Re: trop facile

chaton-lagaffe — Fri, 24 Feb 2012 08:19:43 GMT

bonjour,

il y a des bons et des mauvais partout paypal n'a rien a y voir

pas de paiement paypal = 50% d'acheteurs en moins

cordialement

Re: trop facile

severus9 — Fri, 24 Feb 2012 08:27:15 GMT

bonjour

@hyodream

" pas de paiement paypal = 50% d'acheteurs en moins "

possible mais si sur ces 50% il n'y a que 1 % d'escrocs en moins ca vaut encore le coup

cordialement

Re: trop facile

nanananere — Fri, 24 Feb 2012 08:27:41 GMT

bonjour si c'est l'achat du 9 nov ? l'acheteur aurait du refuser le colis ou faire un litige de suite et renvoyer le colis, maintenant c'est trop tard pour lui paypal ne peut pas le rembourser c'est pour ça qu'ils vous demandent d'envoyer un chéque mais ils peuvent pas vous obliger a payer, il vous a envoye les photos combien de temps aprés la reception? ça arrive qu'on emballe pas bien faut mettre du polysthyrene partout, moi j'en recupére dans les poubelles

Re: trop facile

jfc11-2007 — Fri, 24 Feb 2012 08:36:51 GMT

50% d' acheteurs en moins !!

perso je regarde les ventes de mes concurents qui proposent paypal :

et bien ils vendent moins bien !!! et mes clients ( contents) reviennent

par contre 200% de tranquilité en plus !!

-- Modifié par jfc11-2007 à 24 Feb 2012 9:38 CET

Re: trop facile

chaton-lagaffe — Fri, 24 Feb 2012 08:42:48 GMT

bonjour,

@severus9

possible mais si sur ces 50% il n'y a que 1 % d'escrocs en moins ca vaut encore le coup

comme tu peux avoir

1% de chèques en bois

1% chèques volés

1% de non paiement

1% de litiges abusifs

1% ectc ...............

c'est l'individu et sa mentalité qui fait la garantie pas le mode de paiement

cordialement

Re: trop facile

severus9 — Fri, 24 Feb 2012 08:53:06 GMT

bonjour

@hyodream

" 1% de chèques en bois

1% chèques volés

1% de non paiement

1% de litiges abusifs "

pour ces cas la j'en veut a un individu et suivant le cas je me débrouille

mais j'ai passé l'age de prendre en plus des coups de règle sur les doigts et de subir les réponses bateaux de paypal

non seulement ils trouvent moyen de te détrousser mais en plus ils te disent que c'est pas bien

désolé non merci

chacun est libre de gérer ses ventes comme il le souhaite et comme dirait l'autre

comme on fait son lit on se couche

cordialement

Re: trop facile

montaigne*47 — Fri, 24 Feb 2012 09:13:18 GMT

Bizarre votre histoire. Pour mieux comprendre il serait utile de préciser : la date de la vente - la date de l'ouverture du litige - pourquoi et à quelle date Paypal, vous demande-t'il d'envoyer un chèque ? pourquoi un chèque? plus d'argent sur votre compte Paypal je suppose

La demande émane bien de Paypal, expéditeur vérifié ?

Cela n'a pas de rapport avec la négative mise le 09-nov.-11

candélabre (#150687100912) 10,00 EUR

puisque vous parlez d'un objet vendu 60 €

------------------------------------------------

et concernant le fait d'accepter Paypal ou non

Chacun fait comme il le veut et les statistiques (surtout les plus fantaisistes B-)) on sait ce qu'elles valent

+ 1 à Séverus

« Chacun voit midi à sa porte, inutile de discuter » - (Jacques d' Arribehaude)

Chacun se préoccupe de son propre intérêt avant toute autre chose, et considère ses problèmes ou ses opinions comme étant les plus importants.

-- Modifié par strada*85 à 24 Feb 2012 11:31 CET

Re: trop facile

chaton-lagaffe — Fri, 24 Feb 2012 10:26:44 GMT

bonjour,

perso je regarde les ventes de mes concurents qui proposent paypal :

et bien ils vendent moins bien !!!!!!

:^O augmente tes tarifs au double et tu verras que tes concurents vendront mieux :^O

le mode de paiement permet d'élargir sa clientelle donc paypal c'est 50% de clients en + mais c'est le prix qui fait l'acheteur

cordialement

Re: trop facile

4287danielj — Fri, 24 Feb 2012 11:03:33 GMT

Bonjour,

Je suis de l'avis de @strada...cette histoire de "paypal qui demande d'envoyer un chèque à l'acheteur" mérite très largement les précisions qu'il formule.

Pour ce qui est du système paypal...rien n'est changé....

Cordialement

Re: trop facile

nantesenfrance — Fri, 24 Feb 2012 12:48:18 GMT

Bjr

il semble qu'il faille remettre les pendules à l'heure.

a/PAYPAL N'EST PAS UNE BANQUE;

b/ Paypal qui demande le renvoie de l'argent par un chèque ????, en général se sert sur le compte Paypal du vendeur OU HELAS sur le compte de banque du vendeur qui a autorisé le prélèvement automatique !

c/LEGALEMENT la décision unilatérale de Paypal de décider de le non conformité d'un objet en NE VOYANT PAS CET OBJET est irrecevable. Il faudrait que Paypal ait l'objet, vérifie la non-conformité avec l'annonce et assure le retour de cet objet.

Re: trop facile

severus9 — Fri, 24 Feb 2012 16:34:17 GMT

bonjour

" Bjr

il semble qu'il faille remettre les pendules à l'heure.

a/PAYPAL N'EST PAS UNE BANQUE;

voila

@nantesenfrance +1

cordialement

Re: trop facile

antalya17andco — Fri, 24 Feb 2012 19:09:46 GMT

La décision de paypal est peut être irrecevale, mais ça ils s'en tapent. Et tu fais quoi quand ils te prennent l'argent sur ton compte ?