Question Re: help s'il vous plaît ♥ dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 08:30:16 GMT

bonjour, je viens de vendre une statuette de collection assez fragile ! Livraison prévu en recommandé donc assurée à hauteur de sa valeur, je demandais un chèque mais la personne veut annuler car je ne prends pas paypal (elle avait pas vu...) sur cet achat (trop de valeur et objet sensible).
Que faire (c'est une belle vente),lui proposer Paypal et courir le risque d'un retour injustifié pour objet non conforme (cassé) ?? Ainsi que d'un remboursement de la part de PP ?

Je suis perdue,merci d'vance de votre aide (je lis trop le fofo moi, ça me perdra lol).

Re: help s'il vous plaît ♥

jfc11-2007 — Sun, 11 Mar 2012 08:33:51 GMT

bonjour

perso je ne prendrai pas le risque ; ouvrez un litige en annulation

de la vente

... et je le mettrais dans les P.A

cordialement

Re: help s'il vous plaît ♥

jacquelinedu36 — Sun, 11 Mar 2012 08:38:52 GMT

Bonjour,

Vous lui proposer le règlement par virement bancaire , et si non accepter pay pal si vous etes sur de votre objet , en plus un achat immédiat avec un bon profil

A vous de bien l'emballer et de prendre la bonne assurance avec le colissimo

cdlt

Re: help s'il vous plaît ♥

jfc11-2007 — Sun, 11 Mar 2012 08:44:10 GMT

quand on sait comment sont maniés les colissimos ... on n' envoie

pas un objet fragile par la poste ..; meme avec un bon emballage

et l' assurance ne vous servira qu' en cas de perte ... pas de casse

cdlt

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 08:47:17 GMT

Merci à tous les 2 !

- Je lui ai proposé le virement bancaire,on verra sa réponse.

- J'avais prévu un max de sécurité pour l'emballer mais vous n'avez pas tord JCF .

Si réponse négative, j'aviserais !

Merci.

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 08:49:13 GMT

Jacqueline, ce n'est pas un acaht immédiat, la statuette est suivie depuis 7/8 jours ! Même cela, il n'avait pas vu (l'achat immédiat).

Re: help s'il vous plaît ♥

roses_des_rives_de_loire — Sun, 11 Mar 2012 08:54:51 GMT

Bonjour

J'ai un autre avis.

Si vous n'êtes pas capable d'expédier par la poste un objet fragile ne vendez qu'en mains propres.

L'acheteur n'a pas à payer pour un objet cassé ,si vous refusez le remboursement dans le cas ou ça arriverait.

Vous êtes responsable de vos envois, paiement par chèque, paypal ou virement bancaire c'est une question d'honnêteté.

Si j'étais à votre place j'accepterai, selon les évaluations reçues et laissées de votre acheteur vous devez avoir une idée de sa bonne ou mauvaise foi.

Un objet fragile très bien emballé, arrive sans problème à destination.

Pour info, j'ai expédié au canada un globe en verre du 19 éme siècle, sans casse.

Si vous voulez des infos sur l'emballage je suis prête à vous les fournir.

A vous de voir

Cordialement

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 08:58:45 GMT

Oui, je veux bien Roses ! Merci.

P.S.: je lis trop le fofo et ses multiples problème (Paypal, litiges,etc..) ! A la base, je suis sûre de moi et de mon objet,mais les souci récurents que rencontrent les vendeurs me font peur pour certains, c'est tout.

Re: help s'il vous plaît ♥

severus9 — Sun, 11 Mar 2012 09:01:24 GMT

bonjour

a l'époque ou j'acceptais paypal j'ai vendu a un Allemand un lampadaire sur pied mazda de 1,80 m que j'ai envoyé démonté par la poste

l'opaline grosse comme les cloches a melons je l'ai emballée dans un carton de la taille d'un petit frigo

tout c'est bien passé

donc si vous prenez la peine d'enrouler dix épaisseurs de plastique a bulle autour de lara croft elle arrivera entière

maintenant vous savez tous ce que je pense de paypal , si vous ètes sure de votre acheteur , a vous de voir

cordialement

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 09:05:21 GMT

bonjour severus, oui, je sais ce que vous en pensez 🙂

Je vais faire mon maximum pour l'emballage (mon but n'étant évidement pas que cet objet arrive cassé, mais que l'acheteur soit satisfait ).

Re: help s'il vous plaît ♥

roses_des_rives_de_loire — Sun, 11 Mar 2012 09:16:57 GMT

Bien, ça peut servir à d'autres débutants, voici ma méthode.

Il vous faut un carton beaucoup plus grand que la statuette.

Vous emballez la statuette dans de multiples couches de papier bulle, si vous n'avez pas de papier bulle, pensez aux couches bébé. Vous scotchez très serré, avec du scotch marron d'emballage.

Vous remplissez le carton d'un matériel isolant, l'idéal c'est chips de polystyrène , qui sont très légères et isolantes.

Si vous n'en trouvez pas, vous pouvez employer du papier journal en boules, du foin, de la paille etc.

Il faut que l'objet se trouve au milieu du matériel isolant, et très important qu'il ne puisse pas bouger du tout, il ne doit pas brinqueballer durant le transport, et les parois du carton ne doivent pas se déformer, et atteindre l'objet, en cas de chocs extérieurs.

Le carton doit être entièrement rempli, pas de vide.

Ensuite, vous fermez le carton

Vous scotchez tout autour avec du scotch d'emballage.

Notez l'adresse du destinataire dans un coin, protégé par un sac plastique ou du scotch transparent ( en cas de pluie l'adresse sera protégée)

Vous devez pouvoir lacher ce colis de toute votre hauteur sans que la statuette ne se casse.

La méthode avec les chips et le papier bulle, permet de faire des colis légers et surs, mais si vous employez l'autre méthode selon ce que vous pourrez récupérer, le colis sera plus lourd, pesez le et faites payer le port exact à l'acheteuse, si elle veut payer par paypal que vous ne proposez pas, c'est normal qu'elle participe aux frais.

Bon courage, ça parait bien plus compliqué à lire que ça ne l'est en réalité.

Re: help s'il vous plaît ♥

montaigne*47 — Sun, 11 Mar 2012 09:45:04 GMT

1001 précautions devront être prises pour la confection du paquet. On n'imagine pas ce qu'est la vie d'un colis et tout ce qu'il doit endurer après que vous l'aurez abandonner à la Poste 😉

Conseils d'un employé de la Poste :

http://avis-membres.ebay.fr/Evitez-les-colis-casses-en-les-envoyant-par-la-poste?ugid=10000000002998026

Extrait :

Quand vous envoyez un colis, pensez que ce colis sera maltraité puisque juste dans ma plateforme le colis fait trois chutes de trois mètres pour ensuite finir la plupart du temps jeter au fond d'une semi vrac parmi 3000 autres colis et qu'un colis bien plus gros que le vôtre peut tomber dessus!!! Ceci peut se répétez plusieurs fois si vous faites un envoi à l'autre bout de la France! Alors prenez vos précautions.

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 09:47:45 GMT

Bon j'ai accepté Paypal et la personne est aux anges 🙂

Merci Roses pour l'idée des couches 😉

Les petites billes,mon mari s'en procurera demain au boulot 🙂

Et je crois que je vais rajouter un carton supplémentaire par précaution !

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 09:49:54 GMT

Merci strada, je vais multiplier les couches et tant pis si le prix dépasse un peu et que cela me coûte un peu + cher 🙂

Je crois même que je vais rajouter des gros paquets de coton !

Re: help s'il vous plaît ♥

4287danielj — Sun, 11 Mar 2012 09:54:31 GMT

Bonjour,

J'ai envoyé du fragile à plusieurs reprises en faisant comme l'explique @roses....sans le moindre problème.

Ce que je fais en plus c'est avec du polystyrène de 15mmm d'épaisseur environ un doublage à l'intérieur du carton.

Cordialement

Re: help s'il vous plaît ♥

montaigne*47 — Sun, 11 Mar 2012 09:57:07 GMT

Après tout, ce n'est pas un parcours dans les méandres de la Poste qui devrait faire peur à Lara Croft, gageons qu'avec votre sérieux, elle réussira ce challenge :^O

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 10:06:21 GMT

Oui, bah, elle a vu pire lara 😉

Le carton ne fera qu'environ 250 km ( de l'Hérault à la Provence), du gâteau pour notre héroïne 😉

Où se procurer des plaques de polystyrène ? J'ai vu qu'à Casto,ils avaient du papier bulles mais je ne sais pas pour le reste (sinon,j'ai des couches à la maison,selon l'idée de Rose) :-x

Re: help s'il vous plaît ♥

montaigne*47 — Sun, 11 Mar 2012 10:12:14 GMT

"polystyrène"

Voir dans les magasins type Cas*to ou Confo***a Dar*y, ils jettent plein d'emballages et protection de ce genre, en posant gentiment la question au service délivrant les achats, ils pourraient peut-être vous en donner.

-- Modifié par strada*85 à 11 Mar 2012 11:13 CET

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Sun, 11 Mar 2012 11:00:52 GMT

Ah oui, bonne idée strada, merci :-x

Bon dimanche à tous et merci /que ferions-nous sans vous? 😉

Re: help s'il vous plaît ♥

petite-lune-blanche — Tue, 13 Mar 2012 13:41:54 GMT

Bonjour à tous ,colis expédié ce matin:

-une couche de couches bien serrée et entortillée de scotch

-2/3 couches de papier bulle entortillées elles aussi de scotch

-plein de couches de polystyrène afin que les bras et la tête ne soit pas en contact avec les bords du carton

- du papier bulle dans les trous qu'il restait

-et enfin, gros scotch partout partout très serré autour du carton pour le solidifier

(Ah oui + agression du postier auquel j'ai signifié la fragilité du colis lol )

-+ assurance R2 (+ 4 euros pour ma pomme/ça n'est pas grave)

Je croise les doigts 🙂

Bonne journée printanière (ah ça fait du bien) 😉

-- Modifié par moussemarianne à 13 Mar 2012 14:43 CET