Question Bonjour Votre vendeur n'est pas très conciliant. en eff... dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

chèque volé

unmatindejanvier — Sat, 17 Aug 2013 14:43:32 GMT

bonsoir

je suis très ennuyée j'ai posté un chèque pour régler un achat et le vendeur dit avoir reçu l'enveloppe vide et je me retrouve avec un litige et aucun lien pour contacter ebay et avoir de l'aide

qui peut me donner le numéro de téléphone d'ebay et la marche à suivre en tel cas

je dois mettre opposition sur le chèque mais ma banque veut des preuves et demande un dépos de plainte à la gendramerie

ce qui est bizarre est le fait d'avoir mis la lettre le 2/8 à la poste et elle n'a été olitérée que le 7 selon le destinataire

quelqu'un a t'il dejà eu ce souci

merci à vous

merci aussi de me dire comment faire annuler par ebay le litige quiest injuste dans ce cas-là

undj

Bonjour eBay n'intervient pas dans ce genre de problème...

lusi_** — Sat, 17 Aug 2013 14:52:28 GMT

Bonjour

eBay n'intervient pas dans ce genre de problèmes, le mail du vendeur ne suffit pas à votre banque ?

Bonjour Votre vendeur n'est pas très conciliant. en eff...

yoda_g — Sat, 17 Aug 2013 14:56:26 GMT

Bonjour

Votre vendeur n'est pas très conciliant. en effet s'il a reçu une enveloppe ouverte, il pourrait attendre la suite....

Quel est le montant du chèque?

2 possibilités

- soit vous êtes tombé sur un malhonnête qui attend 60 jours pour encaisser votre chèque

- soit votre chèque a réellement été volé en route mais je ne vois pas l'intérêt vu que s'il est encaissé vous pouvez demander qui est le bénéficiaire et porter plainte selon le montant bien sûr

Demandez au vendeur une lettre de désistement, s'il refuse vous serez fixé

Le vendeur propose-t-il d'autres modes de paiement?

Si oui utilisez les, car que ce soit un virement bancaire ou un paiement Paypal vous aurez la preuve de votre paiement.

Dans tous les cas répondez au litige afin de vous laisser la possibilité d'évaluer le vendeur au cas où

Re : Bonjour eBay n'intervient pas dans ce genre de problème...

unmatindejanvier — Sun, 25 Aug 2013 09:58:26 GMT

bonjour
merci pour vos réponses
le problème est résolu si l'on peut dire
elle a clos le litige en disant qu'aucune solution n'a été trouvée, pas cool, donc faute imputée sur mon compte
j'ai contacté EBay et demandé à ce que l'on me retire ça de mon compte, j'ai payé c'est le chèque qui a été volé ou perdu, et apporté toutes les preuves appuyant ma demande et eBay a accepté d'effacer cette inscription
voilà c'est un souci de moins
par contre j'avoue de mon côté avoir signalé le membre car elle n'a pas été cool et surtout n'a pas été correcte
et même insultante envers moi et surtout n'a pas suivie les instruction d'eBay demandant de clore avec accord mutuel au vu de la situation
merci d'avoir pris de votre temps et de m'avoir utilement conseillée
bonne continuation sur ce site très convivial