Question Bonjour, Vous ne pouvez pas annuler votre achat > c'est... dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

annuler un achat

jack_selene — Fri, 12 Sep 2014 08:40:33 GMT

Bonjour a toutes et tous

Voila mon probleme.

J'ai remporté une enchere. j'effectue le paiement immediatement via paypal.

Hors paypal met paiement en attente. me rendant sur le site paypal celui ci me dis ""vendeur non inscrit"" .

c'est pourtant la solution de paiement sur l'annonce

Ensuite sur l'annonce les 8.50 de frais de livraison on disparu pour afficher ""livraison gratuite""

c'est un profil "" 0 ""

Le vendeur ne repond pas .

Que faire ? et eventuellement puis je annuler mon achat

Merci

Bonjour, Vous ne pouvez pas annuler votre achat > c'est...

jacquelinedu36 — Fri, 12 Sep 2014 09:29:35 GMT

Bonjour,

Vous ne pouvez pas annuler votre achat > c'est a votre vendeur de vous envoyer une demande d'annulation

Cdlt

Re : Bonjour, Vous ne pouvez pas annuler votre achat > c'est...

jack_selene — Fri, 12 Sep 2014 09:38:00 GMT

Bonjour
Merci de votre réponse rapide
Bonne journée
Cordialement

Bonjour ;...

petanq57 — Fri, 12 Sep 2014 11:43:35 GMT

Bonjour ;

@jack_selene

<< me rendant sur le site paypal celui ci me dis ""vendeur non inscrit"" . >>

Contactez rapidement Paypal par tél. en ayant à côté de vous tous les éléments concernant cette transaction ; "Vendeur non inscrit " veut dire qu'il a été viré du site par eBay , ou qu'il s'est barré ;

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/

Vous cliquez sur "Appelez nous" , il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Paypal et ensuite vous recevrez un N° ;

Cordialement .

Re : Bonjour ;...

jack_selene — Fri, 12 Sep 2014 12:13:33 GMT

Bonjour
Merci de votre réponse
Je viens de joindre paypal , ceci m'ont confirmé que l'adresse du vendeur était litigieuse,et on annulé la transaction.
Bonne journée
Cordialement