Question Re: Abandon de transaction dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

Abandon de transaction

duchetaxl — Tue, 22 Jan 2008 17:11:36 GMT

Bonjour.

Un ebayeur m'a acheté 2 articles il y a 15 jours de ça. Je n'ai toujours pas reçu de paiement. Je lui envoie donc un message lui demandant ou en est son paiement... mais elle me répond qu'elle ne souhaite plus acheter les objets pretextant un problème de santé (bien que faire un chèque ne demande pas une éternité !).

Bref, je veux bien annuler la transaction mais dois-je signaler un objet non payé quand même ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Duchetaxl

Re: Abandon de transaction

tutututubrou — Wed, 23 Jan 2008 00:41:05 GMT

signale un objet non payé 8 jours après la fin de l'enchère pour récupérer la commission ebay.
cependant si vous êtes tous les 2 d'accord, il vaut mieux prévenir la petite dame.
tu te mets en acord avec la personne pour qu'elle accepte de clore le litige après 8 jours en annulant mutuellement la transaction.
si elle fait l'autruche elle aura droit à un avertissement de non paiement et une belle tomate de ta part alors que toi tu récupère ta comm.

Re: Abandon de transaction

*daniele** — Wed, 23 Jan 2008 01:07:47 GMT

Bonsoir,

Dans le cas de cette acheteuse, je te déconseille fortement la demande d'abandon mutuel de transaction, car tu es à la merci de la réponse de l'acheteur :
si l'acheteur ne répond pas à la demande de confirmation d'ebay ou s'il la refuse, tu en es de ta poche pour les frais de commission.

Or cette acheteuse a largement prouvé qu'elle n'était pas fiable .

Donc , pour être sûr du remboursement de ta commission sur vente, ouvre un litige classique pour objet non payé, cloture le 8 jours plus tard en choisissant de ne plus communiquer avec l'acheteur;
elle aura ce qu'elle mérite :un avertissement , et tu pourras l'évaluer négativement sans crainte d'un retour si elle n'a pas du tout répondu au litige.