Question Bonjour, https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=x... dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

renvoi d'un objet non conforme

oeno46 — Fri, 30 Jan 2015 15:24:28 GMT

Quelle est la procedure a suivre pour retourner un objet et avoir une prise en charge des frais d'envoi par paypal?

merci

jean Luc

lekandid — Fri, 30 Jan 2015 15:27:15 GMT

Bonjour,

Et suivez bien la procédure pour récupérer vos sous :

Tout en étant conscient que malheureusement les frais de retour en suivi seront à votre charge.

Le prix de l'objet et les frais aller vous seront remboursés.

lingma85 — Fri, 30 Jan 2015 15:46:36 GMT

Bonjour,

Pour retourner un objet non conforme... faites comme suit...

- contactez le vendeur

tout en sachant que les frais de retour seront à votre charge...

Sans réponse favorable du vendeur vous pouvez ouvrir un litige pour objet non conforme..

- lekandid vous en a donné le mode d'emploi...

MAIS vous pouvez également vous faire rembourser les frais de retour en utilisant ceci------->

Si vous êtes éligible à cette formule... en présentant vos preuve de renvoi, paypal devrait vous en rembourser le montant.

🙂

oeno46 — Fri, 30 Jan 2015 15:46:57 GMT

merci

lekandid — Fri, 30 Jan 2015 15:53:03 GMT

De rien 😉