Question Bonsoir, Désolée, mais lorsque vous commandez à l'étran... dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

commande repartie

bouvier279 — Mon, 12 Jan 2015 19:54:19 GMT

bonjour j'ai effectué l' achat d'une télécommande en Angleterre début décembre le colis est arrivé le 22 décembre mais etant absent pour les fetes le colis est repartie chez le vendeur en Angleterre je voulais savoir si celui ci allez me le renvoyais car j'ai vue sur son site ebay qu'il serait absent jusqu'aux 2 Mars

Bonsoir, Désolée, mais lorsque vous commandez à l'étran...

lingma85 — Mon, 12 Jan 2015 20:03:10 GMT

Bonsoir,

Désolée, mais lorsque vous commandez à l'étranger, il faut prévoir entre 15 jours et 1 mois de délai de livraison... ce qui vous laisse une certaine marge sachant que la poste conserve les colis pendant 15 jours..

- sauf un transporteur lambda qui le renverra en cas d'absence...

Si ce vendeur indique une absence jusqu'au 2 mars.......; c'est mal engagé pour un retour..

Vous pouvez le contacter pour en savoir +.........;; mais sachez que vous devrez renvoyer le montant des frais de port, s'il vous écoute et accepte le renvoi...

sinon... demander l'annulation de la transaction...

😉

salut reprends contact avec ton vendeur c'est la seule so...

pro-cordex-tennis — Mon, 12 Jan 2015 20:22:25 GMT

salut reprends contact avec ton vendeur

c'est la seule solution

et tu devra payer des frais sup pour le retour....

bon courage

sinon essaye de rapeller rapidos le livreur si dhl, fedex... il est possible qu'ils stockent qq jours avant renvoie...

si c'est la poste??