Question Re: Blocage Paypal dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

Blocage Paypal

ghislaine5240 — Mon, 27 Oct 2008 19:35:33 GMT

J'ai acheté un ordi portable au mois de septembre.
Le vendeur était situé à Nice en France.
J'ai réglé avec Paypal.... jusque là pas de problème.
Mais au bout d'une douzaine de jours les Douanes me contactent pour débloquer un achat!!! il s'agissait de l'ordi!! stupeur!!
Je contacte le vendeur qui s'excuse et me propose de payer une partie de la taxe. Bêtement j'ai cru qu'il prendrait la moitié en charge!!!! sur 355euros il m'a généreusement viré......104euros!!!
Ensuite il s'est fait passé pour l'acheteur auprès de Paypal..... a ouvert un litige à mon encontre.... et a dit que je ne voulais pas lui donner 104euros pour son achat!!!!!
Sans aucune facture ou preuve, Paypal lui a donné raison!!!
Avez-vous déjà connu ce cas de figure????
Comment un vendeur peut-il se faire passer pour l'acheteur????
Depuis ce monsieur ne vend plus sur eBay ...... mais comme mon compte est bloqué .... moi je ne peux plus rien acheter!!!!! et malgré toutes les preuves de ma bonne foi (factures, mails, lettre des douanes,) Paypal ne veut rien comprendre et me dit que je suis en faute puisque je suis le vendeur!!!! J'ai beau leur expliquer que je suis l'acheteur ils n'en démordent pas!!!!!
Pouvez-vous me conseiller???

Re: Blocage Paypal

macgyverw31 — Tue, 28 Oct 2008 09:44:08 GMT

Bonjour , insistez auprés de paypal , faites du harcelement par tout les moyens possible , surtout ne lachez pas l'affaire , paypal met beaucoup de temps à comprendre , c'est trés long , ils sont pas trés futé . Bonne chance . JM .

Re: Blocage Paypal

baladin30190 — Tue, 28 Oct 2008 11:28:40 GMT

Oui
faite du rentre dedans
ne lachez rien

Re: Blocage Paypal

meiryam — Wed, 29 Oct 2008 10:58:58 GMT

Bonjour je vois que il y a toujour des problèmes de comunication avec Pay-pal. moi à votre place je dénoncerais pour escroquerie Pay-pal comment est possible vendre sûr ebay, se faire payer via Pay-pal et se faire passer pour l'acheteur et en plus ouvrir un litige la il y a vraiment un problème d'organisaton chez pay-pal..........

Re: Blocage Paypal

guichard1945 — Thu, 30 Oct 2008 16:00:53 GMT

bonjour .
essayez avec la CEL
11 RUE GAZ DU MIDI
13007 MARSEILLE ......

c'est la défense des internautes ( consommation ebayeurs lésés )
ils interviennent gracieusement et il suffit de leur adresser un courrier avec 4 timbres .
il relance les personnes indélicates , avec des termes juridiques , avant d'en arriver au tribunal d'instance .

bon courage .