Question Re: Remboursement Paypal dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

Remboursement Paypal

cheznine01 — Sat, 27 Dec 2008 11:13:34 GMT

Bonjour

Suite a un achat sur ebay et une entente avec le vendeur, le vendeur ma remboursé mais je n'es pas été crédité sur mon compte bancaire, alors que sur le site paypal le remboursement est indiqué terminé et mon paypal est à 0. avez vous déja eu affaire a cela?

merci
cedric

Re: Remboursement Paypal

scily40 — Sat, 27 Dec 2008 11:19:58 GMT

Bonjour.
Avez-vous fait des achats entre-temps, payés par Paypal? Si oui, c'est l'explication au solde 0 de votre compte, Paypal prenant d'abord le solde disponible sur le compte Paypal avant d'aller chercher , s'il y a lieu, sur le compte bancaire.
Quand au fait qu'il n'y ait rien sur votre compte bancaire, si vous ne demandez pas à Paypal de virer les fonds, ce n'est pas automatique, comme quand vos acheteurs vous payent par Paypal.
Bonne journée

Re: Remboursement Paypal

cheznine01 — Sat, 27 Dec 2008 11:34:48 GMT

oui j'ai effectué des achats, mais les montant de mes achats ont bien été debité de mon compte bancaire.

sur le site paypal la transaction de remboursement est intitulé renboursement sur carte numéro xxxxxx donc la miene

Re: Remboursement Paypal

rbre810 — Sat, 27 Dec 2008 13:36:42 GMT

Dans ce cas ton argent est retourné directement sur ton compte bancaire, ensuite ce n'est plus de la responsabilité de paypal si ta banque fait trainer les choses, tu va découvrir qu'en france toutes les banques ne se valent pas !.

Re: Remboursement Paypal

*miss-tigri* — Sat, 27 Dec 2008 13:40:35 GMT

bonjour ,
il vous faut être patient car un compte met plusieurs jours à être recredité ..c'est plus rapide pour le debit!!!

Re: Remboursement Paypal

cheznine01 — Sat, 27 Dec 2008 14:42:56 GMT

c'est ce que je pensais aussi mais maintenant la transaction date du 26/11/08 alors je commence a me poser quelque question...

Re: Remboursement Paypal

cheznine01 — Sun, 04 Jan 2009 11:02:01 GMT

Quelqu'un d'autres pour m'aider, apres 40 jour toujours rien, vers qui je peu me tourner pour faire bouger paypal? déposer une plainte?

Re: Remboursement Paypal

ophelie* — Sun, 04 Jan 2009 16:04:02 GMT

Sur le site Paypal, il disent que "La prise en compte des remboursements sur les cartes bancaires peut nécessiter jusqu'à 30 jours après la fin du remboursement, selon les règlements sur les cartes bancaires. "
Voici la page d'aide:

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=Jgcpmxpbrljf0rzc796j5vJTgcTvXfQHGnqWLhl2Nh1jPp1j8Yvj!297407192?locale=fr_FR&_dyncharset=UTF-8&countrycode=FR&cmd=_help&serverInstance=9005&t=solutionTab&ft=searchTab&ps=solutionPanels&solutionId=163382&isSrch=Yes

Cordialement