Question Re: objets non réceptionnés dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

objets non réceptionnés

nanoumike-1973 — Sat, 17 Jan 2009 09:22:18 GMT

J'ai acheté en achat immédiat 2 objets au même vendeur, j'ai payé le chèque a été encaissé rapidement, je n'ai rien reçu, le vendeur dit que le paquet a été détruit par la poste, et ne veut pas me rembourser que puis je faire?
merci de vos éponses

Re: objets non réceptionnés

0243maloriz — Sat, 17 Jan 2009 09:32:27 GMT

Bonjour tout dépend si les objets ont été envoyés en lettre ou en collissimo.Si c en lettre il n'y a pas de recour par contre en collissimo il y a un numéro de suivi et le vendeur peux toucher des indemnités si comme il le dit l'objet a été détruit(indemnités qu'il devra vous donner puisque c vous qui avez payé si c en collissimo).Ce qui me parrait louche c que le vendeur sait que le colis a été détruit.Comment peut il le savoir? Bon courage et bon week end

Re: objets non réceptionnés

cafarette — Sat, 17 Jan 2009 15:43:43 GMT

Bonjour, je ne sais pas si ta question est toujours d'actualité, mais travaillant à la Poste, on ne détruit pas les paquets. Ils arrivent détériorés certains mais c'est tout. j'ai des doutes sur l'envoi de la marchandise et bon wend

Re: objets non réceptionnés

epandore — Sat, 17 Jan 2009 16:37:01 GMT

Bonjour,

Le vendeur est responsable de l'acheminement du colis. Exige le remboursement. il c'est engagé à livré et ne l'a pas fait.

Et s'il répond défavorablement ou ne répond pas ouvre un litige sur eBay et paypal. En priorité sur paypal puisque c'est paypal qui garantie ton paiement.

Bon courage!!

EPANDORE

Re: objets non réceptionnés

niwaniwak — Mon, 19 Jan 2009 22:31:35 GMT

si le vendeur a dit par ECRITque le colis a été detruit c'est deja un aveu (faux) a porter plainte aupres de qui vous savez