Question Re: sablier sur paypal? dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

sablier sur paypal?

kyleric12 — Tue, 03 Mar 2009 09:53:50 GMT

bonjour
le 23 fevrier j ai achete un objet.
je l ai regle par paypal le jour meme.
mon compte bancaire a ete debite de la somme le 25 fevrier.
sur ebay c est toujours en attente de paiement je ne comprends pas pourquoi et de plus mon vendeur ne repond a aucun de mes emails .
merci a vous si vous pouvez me renseigner je debute (mal) sur ebay
eric

Re: sablier sur paypal?

damaje0672 — Tue, 03 Mar 2009 10:42:31 GMT

Bonjour,

Normalement si vous payez par paypal, l'icône € devient bleue
et si vous passez votre souris dessus, la date s'affiche
Le sablier indique la finalisation de l'achat (et c'est dans
l'ancienne version de mon eBay, sur la nouvelle il n'y a plus
de sablier)
Dans ce cas vous avez un menu déroulant et vous cochez
paiement envoyé
Et si votre vendeur ne réponds plus à vos mails, demandez
ses coordonnées à eBay
Rechercher les coordonnées d'un membre
et 10 jours après votre paiement, vous pouvez ouvrir
un litige (sur paypal) pour objet non reçu puis le transformer
en réclamation pour être remboursé (si le vendeur a de l'argent sur son compte paypal)

Cordialement

Re: sablier sur paypal?

magasindumonde — Tue, 03 Mar 2009 10:56:10 GMT

Bonjour

Je suis vendeuse, et j'ai le même problème avec deux clientes, je ne comprend pas pourquoi ebay ma envoyer un message: " L'acheteur a envoyé le paiement pour l'objet ci-dessous. Le paiement est en cours de traitement auprès de PayPal." le premier paiement a était effectuer le 01 mars.
si quelqu'un peu nous aidez !?

Merci
nathalie

Re: sablier sur paypal?

damaje0672 — Tue, 03 Mar 2009 11:12:13 GMT

Bonjour,

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=Js8PMS4Gdq3xHxl227m1k3vdyv1khymfGLfsJK4fNZ7Zs17xyBLM!-503516583?locale=fr_FR&_dyncharset=UTF-8&countrycode=FR&cmd=_help&serverInstance=9005&t=solutionTab&ft=searchTab&ps=solutionPanels&solutionId=163326&isSrch=Yes

Cdlt

Re: sablier sur paypal?

magasindumonde — Tue, 03 Mar 2009 11:24:53 GMT

rebonjour

j'ai réussis en fait c'était ma faute !! j'ai changer d'adresse mail et je n'avais pas confirmer

merci a vous tous

Nathalie

Re: sablier sur paypal?

magasindumonde — Tue, 03 Mar 2009 11:26:17 GMT

plus precisement merci damaje0672