https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/colissimo-perdu/qaa-p/2392364#M69995 <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bonsoir ;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Le vendeur est responsable de son expédition ;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Selon votre mode de paiement , vous ouvrez un litige pour objet non reçu sur le gestionnaire de Paypalsi paiement par carte de crédit ou virement paypal ;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A target="_blank" href="https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?articleID=FAQ1062&amp;m=SRE">Comment signaler / transformer en réclamation / clore un litige ? - PayPal</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A target="_blank" href="http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/litige-et-reclamation-paypal-remboursement">Litige et réclamation paypal remboursement</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sur le gestionnaire d'eBay si paiement autre .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A target="_blank" href="http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html">http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Vous joignez dans le dossier la preuve qu'il a été remboursé .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement .</P> Thu, 11 Dec 2014 17:40:56 GMT petanq57 2014-12-11T17:40:56Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/colissimo-perdu/qaq-p/2392181 <P>bonjour !</P><P>j'ai effectué un achat de 61 euros sur ebay mais je n'ai jamais reçu le colis.</P><P>le vendeur et moi-meme avons fait une reclamation auprès du service colissimo.sans nouvelles du vendeur,j'ai appelé le sce reclamation et appris que le vendeur avait reçu un cheque de dedommagement de 221 euros .colissimo ayant enregistré un poid de</P><P>9,6 kg au lieu de 0,96 kg....</P><P>j'ai donc demandé au vendeur le remboursement de mes achats mais ceului-ci ne repond pas à mes mails.</P><P>que puis-je faire ?</P><P>par avance,merci.</P> Thu, 11 Dec 2014 15:04:27 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/colissimo-perdu/qaq-p/2392181 ucvu5610 2014-12-11T15:04:27Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/colissimo-perdu/qaa-p/2392202#M69994 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Pour commencer, ouvrez un litige pour objet non reçu.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdlt</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Dec 2014 15:39:55 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/colissimo-perdu/qaa-p/2392202#M69994 lusymode78 2014-12-11T15:39:55Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/colissimo-perdu/qaa-p/2392364#M69995 <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bonsoir ;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Le vendeur est responsable de son expédition ;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Selon votre mode de paiement , vous ouvrez un litige pour objet non reçu sur le gestionnaire de Paypalsi paiement par carte de crédit ou virement paypal ;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A target="_blank" href="https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?articleID=FAQ1062&amp;m=SRE">Comment signaler / transformer en réclamation / clore un litige ? - PayPal</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A target="_blank" href="http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/litige-et-reclamation-paypal-remboursement">Litige et réclamation paypal remboursement</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sur le gestionnaire d'eBay si paiement autre .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A target="_blank" href="http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html">http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Vous joignez dans le dossier la preuve qu'il a été remboursé .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement .</P> Thu, 11 Dec 2014 17:40:56 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Livraison-et/colissimo-perdu/qaa-p/2392364#M69995 petanq57 2014-12-11T17:40:56Z