Question Re : Re : contacter ebay dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

contacter ebay

massimogiacomo — Tue, 02 Jun 2015 18:34:13 GMT

Bonsoir,

Pourquoi me notifez vous que je dois règler un objet ( [Référence] ) alors que ledit objet m'a été remboursé via paypal dans la mesure où l'objet ne correspondait pas à sa description!?

Merci de supprimer cette demande

Sincères salutations

Re : contacter ebay

thesiliconprojects — Tue, 02 Jun 2015 19:33:39 GMT

Votre message s'adresse au service client ebay, la communauté ebay n'est pas le service client, ce sont des gens comme vous et moi, des ebayers "pékins" moyens.

Suite à l'annulation de la transaction paypal ce dernier a envoyé automatiquemnt aux serveurs ebay un indicateur "non payé'. Le vendeur n'ayant pas annulé la vente sous ebay, cette dernière rebascule en impayé, le vendeur doit alors "manuellement" repasser la transaction en "payé" pour ne plus vous importuner.

Re : Re : contacter ebay

thesiliconprojects — Tue, 02 Jun 2015 19:44:25 GMT

Si le vendeur traine des pieds alors contactez le VRAI service client ebay, ils doivent pouvoir forcer le statut :

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1455

Re : contacter ebay

tgni47 — Wed, 03 Jun 2015 04:35:14 GMT

Bonjour,

"contacter eBay" c'est en haut dans "Aide"