Question Re: argent bloque par play pal dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

argent bloque par play pal

jmcv038 — Sat, 20 Jun 2009 07:51:04 GMT

bonjour a tous j ai vendu un objet au portugale et l acheteur ma payer par play pal mais les fonds sont bloquer par play pal je ne peut pas y toucher il faut envoyer l objet avant et les font seront deboquer apres est ce normal merci pour vos reponces

Re: argent bloque par play pal

dardophile — Sat, 20 Jun 2009 08:59:11 GMT

Bonjour .

Nouveauté Paypal : Certain paiement peuvent etre bloques pour des transactions a risque ( materiel sensible ou vendeur a la fiabilité incertaine )

ATTENTION :

Ce nouveau mode de fonctionnement risque d'attiré de nombreux arnaqueurs :

Verifiez bien l'authenticité du mail recu de paypal en le transferant a : spoof@paypal.com

Si le mail est authentique , vous pouvez envoyer l'objet .

CDLT , Dardophile

Re: argent bloque par play pal

autos-cars — Sat, 19 Sep 2009 17:35:59 GMT

Je vends occasionnelemnt et j'ai une évaluation de 100%.
Un acheteur m'a payé un objet de 66 EUR et Paypal a décidé de bloquer le montant pendant 21 jours (une première !).
Paypal me demande d'expédier l'objet rapidement et d'attendre une bonne évaluation de l'acheteur. Dans ce cas le délai de 21 jours peut-être racoursi.
21 jours pour disposer de son argent !!!

Paypal et e-Bay ont décidé d'augmenter leurs bénéfices sérieusement en bloquant ainsi des sommes pendant 3 semaines !
Et en agissant de la sorte, il considèrent encore que les escrocs se trouvent uniquement du côté des vendeurs.
Mais que feront-ils lorsque le nombre de vendeurs sera réduit ?

Re: argent bloque par play pal

rbre810 — Sun, 20 Sep 2009 06:44:01 GMT

Nouvelle sécurité paypal, pas si bète quand on y réfléchit (mais il faut savoir réfléchir, ce qui n'est pas donné à tout le monde). Cela laisse à l'acheteur le temps d'ouvrir un litige sans que le vendeur vide son compte et disparaisse, comme cela arrivait souvent.

Désormais si l'argent est sur le compte paypal, on est obligé d'expédier l'objet, avec preuve de l'expédition bien sur pour ne pas se faire plumer par l'acheteur.

Re: argent bloque par play pal

autos-cars — Sun, 20 Sep 2009 07:41:41 GMT

Comme je l'ai déjà écrit, cette procédure ne devrait pas s'appliquer aux vendeurs ayant une évaluation de 100% !

Il faudrait pénaliser plus les infractions et favoriser les membres respectueux des règles.

Re: argent bloque par play pal

rbre810 — Mon, 21 Sep 2009 09:15:51 GMT

https://www.paypal.com/fr/fr/cgi-bin/webscr?PPREDIRECT=FKLOvdz6xKyTl2Ush_G-PxTKWmVyUmsHc9OecycBOJc151bXRffstwaw2tDtQJJHVlRgP3xEJz6QHtDLD_uji6gqoGVrei8sWcOrOyFZ0412J8jqMrVbah5vUFMKyEscrD1knG&dispatch=5885d80a13c0db1fca8cb0621aa94a5fc157eca86dc6e6adbec4b69650d8a3ec

Re: argent bloque par play pal

autos-cars — Mon, 21 Sep 2009 14:40:02 GMT

Un paiement eBay peut être bloqué pour les raisons suivantes :

• Vous êtes inscrit sur eBay depuis moins de 6 mois.
• Vous avez moins de 50 évaluations sur votre profil eBay.
• Votre profil d’évaluations détaillées du vendeur est inférieur ou égal à
4,5.
• La transaction porte sur un objet appartenant à l’une de nos catégories à
risques : chèque-cadeau, Beauté, Bien-être et Parfums, Bijoux et Montres,
Informatique, Jeux Vidéo, Téléphonie, Electronique.

Vos paiements eBay ne seront pas bloqués si vous remplissez les critères
suivants :

• Vous êtes un utilisateur eBay depuis plus de 6 mois.
• Vous avez plus de 50 évaluations sur votre profil eBay.
• Le taux de satisfaction de vos acheteurs est supérieur à 95%.

ou

• Votre profil d’évaluations détaillées du vendeur est supérieur à 4,5.
• Vous avez reçu plus de 20 évaluations détaillées au cours des 12 derniers
mois.
• Le taux de satisfaction de vos acheteurs est supérieur à 95%.

Malgré le fait que je ne suis pas concerné par aucun de ces critères, voici la réponse de Paypal:

Nous vous remercions d'avoir contacté PayPal à propos de votre paiement
reçu .

Suite à la consultation de votre email nous déclarons que nous sommes
désolés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons que c'est une procédure suivie afin de renforcer la
sécurité des acheteurs et des vendeurs, et d’assurer la réussite des
transactions.

Nous améliorons en permanence notre Service clientèle pour répondre au
mieux aux demandes de nos utilisateurs; ainsi que nos mesures de sécurité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Vous pouvez
consulter notre Aide en ligne, nouvelle formule, en cliquant sur ‘Aide’ en
haut à droite de chaque page du site PayPal.

Bien Cordialement,

PayPal Service Clientèle

Cela s'appelle de la communication à sens unique !

Voilà comment Paypal et e-Bay "soignent" leurs membres "vendeurs". Bon à savoir...