Question Re: objet 253056575712 vendu non paye dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

objet vendu non paye

berzeik — Thu, 07 Sep 2017 15:31:24 GMT

je n ai jamais eu de nouvelle de l acheteur apres un litige ouvert et cloturé par ebay on ma debité de 24 euro de frais de vente sur la dernnierre facture

Re: objet 253056575712 vendu non paye

koalagris — Thu, 07 Sep 2017 13:08:45 GMT

Bonjour ?????

impossible : à clôture du litige ebay rétrocède la comm automatiquement....

voir dans votre compte vendeur à quoi correspondent ces 24€ (autres ventes / peut-être avec options de mise en ligne payantes ?)

ou contactez le service client : personne ici, sur ce forum d'entraide, ne pourra vous en dire plus !

Re: objet 253056575712 vendu non paye

rosedeuxmai-7 — Thu, 07 Sep 2017 13:10:34 GMT

bonjour @berzeik

un litige s'ouvre mais se ferme 4 jours plus tard paiement non reçu

vous ne l'avez pas fait ebay a considéré que c'était réglé et vous devez la commission

dura lex sed lex

bonne journée

Re: objet 253056575712 vendu non paye

berzeik — Thu, 07 Sep 2017 13:16:09 GMT

ta rien compris j ai suivi la procedure

Re: objet 253056575712 vendu non paye

*miss-tigri* — Thu, 07 Sep 2017 13:19:41 GMT

Dans ce cas ,voir réponse de koalagris. ..........

Re: objet 253056575712 vendu non paye

rosedeuxmai-7 — Thu, 07 Sep 2017 13:21:06 GMT

la preuve !!!!!!!!!!!!!

si vous aviez fermé le litige ( et encore vous ne précisez pas lequel ) vous auriez reçu un avoir de la commission

en laissant le site le fermer vous l'avez dans l'os

autre chose : je suis pas ton pote !!!!!!!!!!

Re: objet 253056575712 vendu non paye

koalagris — Thu, 07 Sep 2017 13:35:37 GMT

"cloturé PAR ebay" ????
si vous avez "oublié" de clôturer ce litige dans le délai imparti c'est pour vos pieds, car ebay ne vous remboursera rien dans ce cas...
il y a des procédures, et des délais qu'il FAUT impérativement respecter !

Re: objet 253056575712 vendu non paye

*cadelac* — Thu, 07 Sep 2017 13:44:16 GMT

"apres un litige ouvert et cloturé par ebay "

et comme le dit Rose2mai

Source : page d'AIDE EBAY

Voici les résultats pour « Clôturer un litige pour objet non payé »

Vous pouvez clôturer un litige pour objet non payé 4 jours après son ouverture ou dès que vous recevez le paiement de l'acheteur. Vous recevrez un avoir de la commission sur le prix final dans les 24 heures. Si l'acheteur n'a pas payé, vous pouvez remettre l'objet en vente.

Si vous ne clôturez pas le litige pour objet non payé dans les 37 jours, nous le clôturerons automatiquement. Dans ce cas, vous ne recevrez pas d'avoir de la commission sur le prix final.

Si vous utilisez le Gestionnaire automatique d'objets non payés, vos litiges seront clôturés automatiquement et vous recevrez les avoirs de la commission sur le prix final correspondants.

Attention : il n'est pas possible de rouvrir un litige qui a été clôturé. Il est également impossible d'ouvrir un autre litige pour le même objet.