Question Re: PREUVE dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

PREUVE

jeanneamelie — Sat, 25 Sep 2010 07:17:03 GMT

pOUR Clore le débat je vous montre un autre bordereau de ma poste qui est lui aussi manuscrit sans poids, qui a été livré et que vous pouvez tracer sur coliposte.

quant à la réponse sur l'informatique. Je n'ai pas dit que ma poste rurale n'avait pas d'imprimante, mais celle ci ne peut imprimer sur les bordereaux ni l'affranchissement (c'est une imprimante comme chez les particuliers)

elle peut peser les colis et calculer le prix sur informatique mais ne peut pas imprimer les bordereaux, ne me demandez pas pourquoi, c'est un bureau de 9 m2 dans un village.

vous me conseillez de faire une réclamation mais maintenant il faut envoyer l'original et cela m'embete de ne pas garder l'original tant qu'il y a litige et que c'est la seule preuve de l'envoi. Vous me dites que les colis sont tracés plusieurs fois, je le sais mais il m'est déjà arrivé qu'un colis NE SOIT JAMAIS TRACE et qu'il arrive.

Re: PREUVE

13986665 — Sat, 25 Sep 2010 07:36:27 GMT

pour faire une réclamation, c'est là

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

tout en bas à gauche "contact"

sinon, la photocopie ça existe....

Re: PREUVE

phfr17 — Sat, 25 Sep 2010 07:41:11 GMT

Bonjour, de mémoire il me semble que si vous faites la réclamation par téléphone, pas besoin de joindre l'original, c'est seulement si vous faites la réclamation par écrit.

De toute façon avec votre scan + l'attestation de votre bureau , il vous reste toujours une preuve d'envoi.

Cordialement

Re: PREUVE

hola-grd — Sat, 25 Sep 2010 16:05:02 GMT

Juste une petit info, quand tu mets des photos ou scans de ce genre de choses, il serait tout de même bon de retirer les données personnelles qui apparraissent, du genre les noms.

Avec n'importe quel logiciel de dessin, tu passes la gomme ou tu mets un cadre sur l'emplacement ou sont les noms.

Le règlement eBay pourrait te faire sauter tes posts, sinon.