Question Re: Comment refuser un paiement ? dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

Comment refuser un paiement ?

belshazzar35 — Sun, 03 Oct 2010 17:15:54 GMT

J'ai voulu comparer des prix sur des jeux a achat immédiat mais je ne désire en aucun cas les acheter mais on me demande de régler ces achats. Hélas il n'y a pas d'annulation.

Quelles sont les possibiltés ?

merci

Re: Comment refuser un paiement ?

anubis4430 — Sun, 03 Oct 2010 17:23:48 GMT

Bonjour,

si vous avez cliqué sur acheter l'objet techniquement il est vendu.

Dans un autre sens le vendeur ne peut pas refuser l'anulation de la vente car la loi impose un délais de 7 jours à partir de l'achat ou vous pouvez sans raison annulé la vente ou retourné dans son état d'origine un objet qui ne vous conviens pas.

Re: Comment refuser un paiement ?

phfr17 — Sun, 03 Oct 2010 17:33:40 GMT

Bonjour, la réponse de heria-boutique ne concerne que les vendeurs professionnels (ce qui est votre cas).

Vous avez quand même cliquer 2 fois pour acheter!

Si vous voulez comparer les objets et les prix vous avez "mettre dans mes affaires à suivre".

Cordialement

Re: Comment refuser un paiement ?

bbzora94 — Sun, 03 Oct 2010 17:52:00 GMT

Bonsoir

@heria-boutique

Le délai de rétractactation n'a rien à voir ici

Avant le paiement c'est la loi Ebay et litige pour objet impayé si pas de paiement.

Le délai de rétractation court à la réception de l'objet pour 7 jours pour les professionnels pas à la date d'achat.

Cordialement

-- Modifié par bbzora94 à 3 Oct 2010 19:54 CEST

Re: Comment refuser un paiement ?

anubis4430 — Mon, 04 Oct 2010 06:00:15 GMT

@bbzora

donc c'est bien j'apliquai déjà ce point qui me semblais injuste et que trop de vendeur ebay utilise injustement.

(le retour sous 7 jours)

Quand au droit de rétractation il est tout à fait valable vu que si l'acheteur ne veux pas du produit il le retournera de toute façon, donc lui envoyé est inutile.

de toute manière si l'acheteur à achetez le produit par erreur il n'y à pas de raisons pour qu'il puisse annulé la vente ( Ebay le permet au passage).

Sur le point des lois Ebay, Ebay n'est pas un pays, donc on parle de condition d'utilisations pas de lois.

Cordialement

-- Modifié par heria-boutique à 4 Oct 2010 8:02 CEST

Re: Comment refuser un paiement ?

anubis4430 — Mon, 04 Oct 2010 15:05:06 GMT

Tout à fait, donc si il c'est trompé et qu'il à appuyer sur "le mauvais bouton" c'est complètement absurde de forcer la vente, ça engage même plus de frais vu que le vendeur devra envoyer l' objet de sa poche pour rembourser par la suite l'intégral des sommes versées, vu que l'acheteur ne veux pas de se produit.

Re: Comment refuser un paiement ?

bbzora94 — Mon, 04 Oct 2010 15:35:10 GMT

@heria-boutique

Bonjour

Après c'est une question de bon sens mais ce n'est pas la loi qui s'applique

Et puis parfois quand on est pas sûr d'un acheteur il est préférable de passer par le litige pour objet impayé que par la demande d'annulation car sinon on perd sa com.

Cordialement

Re: Comment refuser un paiement ?

anubis4430 — Tue, 05 Oct 2010 12:28:25 GMT

@bbzora94

=> Et puis parfois quand on est pas sûr d'un acheteur il est préférable de passer par le litige pour objet impayé que par la demande d'annulation car sinon on perd sa com.

La, oui Je suis tout à fait d'accord avec toi.