paie ment

agili-2009 — Mon, 29 Nov 2010 14:19:47 GMT

bj je suis aller a la poste et mon colis pese 11.410 donc payer 22.45 j aurai due payer moin depassant pas les 15kg
est ce que la taille du coliue en compte
merci

Re: paie ment

plaplagne — Mon, 29 Nov 2010 14:26:46 GMT

bonjour,

vous avez payé 5€ de supplément,effectivement cela doit provenir de la taille de votre colis.(ou un emballage inadéquat?).

dans les cgv de la poste il est indiqué:

L+l+h < 200cm

cordialement.

Re: paie ment

agili-2009 — Mon, 29 Nov 2010 14:30:11 GMT

nonpas marquer

-- Modifié par agili-2009 à 29 Nov 2010 15:30 CET

Re: paie ment

phfr17 — Mon, 29 Nov 2010 14:34:27 GMT

Bonjour, que voulez vous que l'on vous réponde.
A vous de voir auprès de votre guichet de poste, avec votre récépissé, mentionnant le poids et le prix, pourquoi cette différence. Ils sauront vous expliquer mieux de nous.
Ou comme dit plaplagne c'est un supplément pour colis hors normes.

-- Modifié par phfr17 à 29 Nov 2010 15:35 CET

Re: paie ment

jacquelinedu36 — Mon, 29 Nov 2010 17:51:44 GMT

CONDITIONS D’ADMISSION(voir le détail dans les conditions spécifi ques de vente et d’utilisation des offres)Seuls les mono-colis (avec un contenant unique et indivisible) avec un poids ≤ 30 Kg (emballage etcontenu compris) sont acceptés au dépôt.Envois standardsLes dimensions minimales doivent permettre d’apposer la liasse de transport à plat sur uneseule face et présenter une hauteur minimum de 1 cm. Les dimensions maximales sont telles queLongueur (L) + largeur (l) + hauteur (h) = 150 cm avec L = 100 cm.L’emballage et le conditionnement doivent :• assurer la stabilité du colis : la répartition des masses et la forme du colis permettent de poserce dernier de manière stable sur une face tout en présentant à l’horizontale la liasse de transportsur la face opposée ;• recouvrir, protéger et caler l’intégralité du contenu : résistance à plusieurs manipulations, auxsecousses, aux pressions, aux frottements et aux chocs ;• assurer l’intégrité du contenu et être fermés ;• permettre à la liasse de transport d’adhérer complètement.La liasse de transport doit être complétée dans le respect des règles d’adressage (écriture enmajuscules au stylo à bille noir notamment) et doit être collée à plat sur une seule face (non pliée ouà cheval sur une arête), sans être utilisée comme adhésif pour fermer le colis, ni être masquée parl’emballage, même partiellement.Envois non standardsUn traitement dérogatoire soumis à supplément tarifaire de 5,00 € est applicable :• pour les colis encombrants : les dimensions maximales sont telles que 150 cm 100 cm ;• pour les colis instables, notamment les rouleaux avec impérativement Longueur ≥ 22 cm ;diamètre ≥ 5 cm ; 32 cm ≤ Longueur + 2 x diamètres ≤ 150 cm ;• pour les colis non ou partiellement emballé mais préservant l’intégrité du contenu ;• pour les colis comportant un débord ;• pour les colis recouverts (partiellement ou totalement) de papier ;• lorsque que la liasse de transport n’est pas collée sur la face opposée à la plus grande surfaceplane du colis.Envois non admisLa Poste ne prend pas en charge les colis ne respectant pas les conditions d’admission ci-dessus(envois standards ou non standards), notamment :• les colis dont le poids est supérieur à 30 kg et/ou ceux dont L + l + h > 200 cm ;• les sphères ;• les objets non emballés ;• les objets piquants et tranchants non protégés ou insuffi samment protégés ;• les colis dont l’emballage n’est pas adapté à des conditions de traitement industriel ;• les colis dont la liasse de transport porte une écriture illisible ;• les colis dont la liasse de transport constitue l’unique moyen de fermeture de l’emballage ;Sont également interdits les colis comportant certains éléments de débord pouvant générer desperturbations dans le traitement industriel des envois, tels que les rabats, poignées, fi celles,cordes, sangles lâches.Il est par ailleurs déconseillé d’utiliser des emballages de couleur foncée (type bleu marine ou noir)qui peuvent perturber le traitement automatisé des envois.Attention : tout contenu n’est pas admis au transport. Il est important de se reporter à l’article«Contenu des envois» des Conditions Générales de Vente applicables aux prestations Courrier-Colis de La Poste pour les exclusions et les limitations d’insertion, ainsi qu’aux conditionsspécifi ques de vente et d’utilisation de chacun des produits.

Re: paie ment

jacquelinedu36 — Mon, 29 Nov 2010 17:53:35 GMT

bonsoir

voir les conditions d'admission de la poste

cela est tres clair

Question Re: paie ment dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

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